Начисления баллов за рекомендацию кредитной карты «Халва» другу
7 апреля 2026г. в 21:18 я написала в чат приложения банка по вопросу начисления баллов за рекомендацию кредитной карты другу. Бот спросил, что меня интересует, затем на какой продукт я отправляла ссылку, объяснил, что бонус будет начислен в течении 20 рабочих дней и после выполнения условий акции, но в моей ситуации прошло уже более 20 дней. Бот Катюша перевела диалог на оператора Алёну К-ву. Оператор Алёна в течении 3 минут ознакомилась с диалогом, затем уточнила я ли рекомендовала карту халва и на начисление уходит 20 рабочих дней. Я ответила, что я рекомендовала карту халва. Затем Алёна уточнила ФИО и номер телефона друга оформившего карту по моей ссылке. Я сообщила запрошенные данные, затем Алёна переключила диалог на С-на Владимира. Оператор Владимир сообщил, что согласовал начисления 1500 баллов на мою карту в рамках акции «Приведи друга», и баллы доступны для конвертации. Также Владимир подсказал действия по конвертации баллов. Затем Владимир поблагодарил за обращение пожелал хорошего дня, я поблагодарила в ответ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Страхование осаго
Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез...
Консультация по каско
Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение...
Программа по улучшению кредитной истории
Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в...
Пополнение на карту с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов...
Выписка по счету
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому...
Пополнение с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я...