Акция "Бонус за друга"

17.04.2026 14:25
507
3
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Здравствуйте ! По моей рефералльной ссылке в рамках акции " бонус за друга" была получена карта "Жителя Татарстана " и все условия были выполнены, но по какой то причине бонусы так и не зачислены! 27 марта 2026г (14ч.5мин)задала вопрос в чат банка, ответил оператор Ильфат уже через 5 минут. Сотрудник банка рассказал подробно об условиях акции, но по моему вопросу ответ так и не поступил. 31 марта обратилась опять, ответила оператор Эльвира, после неё подключилась оператор Вероника, по сегодняшний день вопрос так и не закрыт. Ответить мне не смогли, но подробно каждый рассказал об условиях акции. Почему бонусы не зачислены так и не 

Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2026-04-30T15:26:55+03:00
Здравствуйте! По указанной в обращении ситуации сообщаем, что выплата вознаграждения по акции "Награда за дружбу" будет осуществлена в течение 10 рабочих дней. Со своей стороны, мы приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Банк высоко оценивает оказанное Вами доверие и намерен стремиться к развитию взаимовыгодного сотрудничества. В качестве лояльности на бонусный счёт будут начислены 500 кешбек рублей.
user-26851000034338
2026-05-06T14:38:32+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,79
средняя оценка
21.21%
решено проблем
1 604
отзывов
1 523
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Поддержка в Ак Барс Банке

Оценка 5

В Акбарс банке я недавно, с августа этого года. Недавно у меня появился вопрос, я не могла разобраться с кэшбеком. Сегодня я позвонила на горячую линию в банк, сотрудник по имени... Читать полностью

03.09.2026

Вознограждение за перевод зарплаты на Ак Барс Банк

Оценка 5

2 сентября обратился в чат поддержки Ак Барс Банка. Интересовало наличие денежного вознограждения за выбор Ак Барс Банк в качестве зарплатного банка. Сотрудник поддержки Диана... Читать полностью

03.09.2026

Подробная и обстоятельная консультация

Оценка 5

В конце августа обратился в "Ак Барс Банк" за консультацией по открытию дебетовой карты МИР Supreme и подключения премиальной подписки. В онлайн-чате на сайте банка достаточно... Читать полностью

02.09.2026

Движение денежных средств

Оценка 5

01 сентября 2026 года в 18 часов 44 минуты я зашёл в офис АК БАРС банка в городе Екатеринбурге по проспекту Ленина дом 20. Прошел за стол к Наталье. Объяснил Наталье, что хочу... Читать полностью

02.09.2026

Консультация клиента

Оценка 5

Добрый день! 24.08.2026 при переводе средств с накопительного счета на дебетовую карту отображалась карта, перевыпущенная ввиду сбоев в работе. Данная ситуация вносила путаницу при... Читать полностью

31.08.2026

Компетентный в своей должности сотрудник Ак Барс Банка Ильшат

Оценка 5

Я являюсь клиентом Ак барс банка. Недавно пришлось позвонить в службу поддержки данного банка. Сотрудник Ильшат все подробно объяснил по телефону, также был на онлайн связи до... Читать полностью

29.08.2026

Молниеносная по скорости, эффективная работа операторов — впечатляет 👍

Оценка 4

Хочу отметить оперативность очень быстрой работы операторов в чате! Во-первых, очень быстро отвечают - создаётся впечатление что пока я набираю свой вопрос в этот момент оператор... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка