Сплошной обман

17.04.2026 14:51
526
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

16.04.2026 привез курьер карту, оформили и он сказал "положите 10.000₽ на карту на ночь и на следующие сутки вам вернется кешбек 1500₽, это акция для всех новеньких", конечно же ничего не вернулось, в чате приложения отказались комментировать данную сиутацию.

И когда пойдете снимать или класть деньги в банкомат другого банка, готовьтесь заплатить комиссию за ПРОВЕРКУ БАЛАНСА, не за снятие, не за внесение, а за просто ПРОВЕРКУ БАЛАНСА, об этом курьер тоже не предупреждает. 

Просто худший банк, даже Сбербанк лучше.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-21T15:20:58+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Газпромбанк
Газпромбанк
2026-04-20T10:48:58+03:00
Здравствуйте! Нам жаль, что возникла такая ситуация. Возможно возникло недопонимание между вами и представителем банка. По результатам проверки установлено, что по таким условиям акция в банке отсутствует. В нашем банке регулярно проводятся акции для новых и уже действующих клиентов. С актуальными предложениями вы можете ознакомиться в Мобильном приложении и на сайте. Надеемся, вам удастся поучаствовать в них. Мы вернули списанную комиссию за запрос баланса на вашу карту в рамках лояльности 20.04.2026. Согласно п. 8.1.2. [URL= https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/98a/21w3yddnf4yfi7jrz4ul2ilx4ekep3ay/Tarif-PU-Universalnyy_01.01.2026-2.pdf]Тарифов[/URL] банка пакета услуг «Универсальный», комиссия за предоставление информации по счету карты – 59 руб. Подробнее ознакомиться с тарифами можно на нашем сайте. Надеемся, мы смогли помочь. Будем благодарны, если вы поменяете оценку на положительную («4» или «5») в комментариях под отзывом С уважением, Эльвира, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.73%
решено проблем
7 635
отзыва
7 595
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Первое впечатление хорошее

Оценка 5

Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально... Читать полностью

10.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Нравится данный банк

Оценка 5

Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность представителю

Оценка 5

Хочу отметить работу сотрудника Газпромбанка К-ва М. В.. Заказала премиальную карту 08.09, сегодня 09.09 получила её через доставку. Сотрудник связался утром, договорились по... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка