Отличное обслуживание
24 марта 2026, около 12:00 встретилась со своим персональным менеджером Банка ВТБ офис "Луначарского, 11" М-ой Гюнай. Встреча проходила в отдельной переговорной, в комфортной остановке, без лишнего шума.
Встреча была запланирована на тему переоформления вклада. Я хотела переоформить вклад в онлайн-банке, но Гюнай позвонила накануне за несколько дней и предложила встретиться, т.к. в личном кабинете представлены не все предложения по размещению, а также хотела рассказать про новые возможности в пакете Привилегия.
Из большого выбора инструментов, который предложила Гюнай, я все же остановилась на вкладе. Т.к. сумма превышала определённый порог, менеджер согласовала мне персональное предложение по % ставке.
Документы оформили быстро. Пока Гюнай оформляла договор я пила вкусный кофе. Также, как оказалось, теперь я могу 2 раза в месяц ездить на такси, а Банк ВТБ компенсирует мне эти поездки! Гюнай помогла привязать банковскую карту в приложение такси, а также показала как в приложении ВТБ компенсировать поездки.
Также менеддер познакомила меня с консьерж сервисом АМА. Очень удобное, понятное, и красивое приложение. Теперь на моё имя бронировать столики в ресторанах будет консьерж!
Встреча заняла около 30 мин., я уложилась в свой плотный график и не пришлось переносить дальнейшие дела. Спасибо за профессионализм и уровень сервиса менеджера, а также большой выбор банковских инструментов и дополнительных возможностей в пакете Привилегия!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Русские сказкиВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Магнит ПэйВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о вкладах ВТБ
Отличное обслуживание сотрудником
Очень понравилось обслуживание в офисе ВТБ. Обслужила Т-ва Дания, оформила вклад с повышенной ставкой, рассказала о преимуществах и ПДС, о накопительном счете, получила магнит...
Спасибо моему персональному менеджеру
Хочу оставить положительный отзыв о безупречной работе моего персонального менеджера П...вой Владиславы. За все время нашего сотрудничества я получала от нее немедленные и, самое...
Хороший офис "Аврора" в г. Пенза
Добрый день. В августе обращалась в офис "Аврора" по адресу г.Пенза, ул.Собинова, 7Е за получением зарплатной карты. Приятно удивила обстановка - свежий ремонт, кофе-машина (за...
Спасибо, все понятно объясняют
Был в банке по адресу г.Пенза ул. Терновского 255. Вводил неверно пин-код от карты, девочка помогла обновить пин-код и ненавязчиво рассказала про вклады и накопительные счета...
Отзыв о компетентном представителе Илье
Доброго дня, 31 августа получила карту представителем Ильей , приехал в удобное для меня время , подписали документы в ЭДО , Илья помог активировать карту , рассказал о...
Хочу поблагодарить сотрудника за качественное обслуживание
Добрый день! 31.08 обратился в офис Банка ВТБ по адресу: г. Димитровград, ул. Московская, 60 за открытием накопительного счета. Сотрудница В-на Татьяна все терпеливо объяснила...
Помогли открыть вклад
Сегодня я пришла в отделение банка втб за консультацией по вкладам.Попала в 1 окно, меня обслуживала Дарья. Менеджер рассказала о всех продуктах, на каких можно хорошо получить...