Первый положительный опыт товарного кредита

19.04.2026 10:25
288
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Никогда ранее не брала товарный кредит. А вчера в магазине-партнёре Совкомбанка (DNS) заинтересовалась предложением специалиста банка, которая рассказала об условиях покупки в кредит. И я решила рискнуть. Я выбрала товар, и Мерьем (эксперт товарного кредита) оформила мою заявку на кредит. Можно было выбрать разный срок кредита - от 18 месяцев, но я хотела не затягивать,тем более, что сумма покупки небольшая. И банк предложил на 6 месяцев. На момент рассмотрения заявки, Мерьем назвала ориентировочную сумму ежемесячного платежа, я расчитала всю сумму, которую должна будут выплатить, и получилось + 36%. Осталось дождаться решения банка на выдачу мне кредита. Через пару минут получила одобрение банка, и банк выдал график ежемесячных платежей на полгода по договору. И сумма платежей была чуть выше стоимости самого товара, получается, как в рассрочку на полгода. Сначала даже не поверила. Я уточнила все нюансы по кредиту, и Мерьем подробно развеяла все мои сомнения. Договор был подписан, и я довольная пошла домой со своей покупкой. Покупка оказалась очень выгодной по кредиту. Теперь с мужем рассматриваем следующий вариант товарного кредита в Совкомбанка. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-04-19T11:10:49+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.19%
решено проблем
72 032
отзывов
71 052
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Приятная девушка

Оценка 5

Сотрудник внимательно выслушала мои пожелания, а и именно для меня подобрала условия кредита в банке. Даже подобрали удобное для меня дату платежа Спасибо сотруднику за... Читать полностью

01.09.2026

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Проценты

Оценка 5

Позвонила. Трубку взяла девушка. Помогла убрать начисленный процент по рассрочке. За не пользование картой. Карту навязали в магазине. Что очень плохо. Но девушка помогла, все... Читать полностью

29.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Закрытие кредитного договора

Оценка 5

Здравствуйте. 1 июля 2026 года в 16:28 обратился в чат поддержки что бы помогли закрыть кредитную договор. Он меня не устроил. В чат подключился оператор Александр в 16:29.Он... Читать полностью

29.08.2026

Похвала

Оценка 5

Сегодня 29.08.2026 года ночью с моего счёта была списана сумма 299 рублей. Я обратилась в онлайн-чат с вопросом за что списали такую сумму, а когда узнала за что, то попросила... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка