Кэшбек по акции Альфа-Пятница
Добрый день.
Решила оставить положительный отзыв о работе службы поддержки Альфа-Банка. Я участвовала в акции "Альфа-Пятница", которая предлагала 30% кэшбэк от 1500 рублей за покупку именно в пятницу 03.04.2026г. в Рив Гош.
3 апреля 2026 года я совершила покупку на сумму 1552 рубля. Но я не знала когда придёт кэшбек и решила уточнить этот вопрос в онлайн-поддержке Альфа-Банка.
19 апреля 2026 года, в 11:48, я написала свой вопрос:
Добрый день
3 апреля 2026 действовала акция Альфа-Пятница на Рив Гош. При покупке от 1500, вернётся кэшбек 30%.
Скажите пожалуйста когда придёт кэшбек?
Через минуту ко мне подключилась оператор Кристина и ответила:
Дайте мне немного времени.
Всё проверю и вернусь к вам 🕓
Спасибо вам, что подождали.
По этой операции предварительно рассчитали 465,60 ₽.
Сумму начислим на ваш бонусный счёт 10 мая.
Через 5 минут оператор Кристина дала развёрнутый ответ и все объяснила.
Благодарю оператора Кристину и Альфа-Банк за быстрое решение проблемы и отличное обслуживание.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...