Ушел без заказанной дебетовой карты
Заказал дебетовую карту в отделение СПб, Гражданский просп., 36. Карта планировалась для покупок и перевода пенсии. Побочный бонус – акция с сертификатом. На 6 рабочий день пришло СМС о готовности.
Электронная очередь не работает. Талоны аппарат выдает, дальше «живая» очередь.
1.Сотрудник банка заявляет, что для активации карты необходимо ее пополнить. Переспрашиваю – подтверждает. Никогда такого не было и вот опять.
2.Сотрудник предлагает подписать «заявление на открытие картсчета и выпуск карты» в электронном виде, фактически не читая. Прошу бумажный вариант для ознакомления. Отказывают. Настаиваю – распечатывают. Проверяю, нахожу ошибку в данных – переделывать отказываются, предлагают подписать как есть, с заведомо неверными данными.
3. В «заявлении» надо поставить 3 подписи – иначе Дебетовую карту, со слов сотрудника банка, не выдадут.
Добровольные, по закону, «согласия» от которых, внезапно, нельзя отказаться. Втч на запрос кредитной истории, акцепт на списания и прочий, не обязательный, junk. Я правильно понимаю – банк не выдает Дебетовую карту без согласия на запрос кредитной истории?
Я ничего не подписываю не читая. Тратить время и разбираться где еще врет сотрудник, а где уже чудит банк не стал. Забрал бумаги и ушел.
Фото талона «живой» «электронной» очереди и листа с согласиями прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс карта с подпиской "Базовая"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка
Довольна обслуживанием отделения
06.08.2026 ходила после работы 13.00-16.00 часов в отделение Ак барс банка г. Набережные Челны Новый город 2-й комплекс/18, дополнительный офис №11 по проспекту Х. Туфана, 12 в...
Подробная консультация по подписке
Сегодня 28.08. Обратился в чат банка. Оператор Ангелина помогла разобраться с подписками. Хотел понять, какая подписка на карту мне подойдёт лучше. Решил не ехать в офис, а...
Оформление вкладов и выдача карт
Очень внимательное обслуживание в офисе Ямашева 76. Я хожу всегда именно туда. Потому, что это близко с моим домом и максимально комфортно для меня как клиента . Там всегда четко...
Процент на остаток по карте
Я пенсионер являюсь клиентом Ак Барс банка и получаю пенсию в Ак Барс банке. Поскольку для пенсионеров ценна каждая копейка, то я перевожу полученную пенсию в сторонний банк на...
Спасибо Алисе за консультирование по вопросу покупки авиабилета
18 августа 2026 года в 21:10 связалась по горячей линии с Ак барс банком. При покупке через официальный сайт авиабилета возникла сложность. Сумма с карты была списана (в чеке...
Благодарность специалистам отделения банка
05.08.2026 в 11:26 была в ПАО "АК БАРС" БАНК по адресу операционной кассы: РТ, г.Набережные Челны проспект пр.Мира д. 24м (7/20) по необходимости обмена денег. Вид операции...
Благодаря системе работы банка, оператор с комедийным кинематографическим именем по итогу настойчивого общения всё-таки решил вопрос! (Хотя откровенно тупил)
На моё требование оспорить операцию за 15 июля, оператор чата АкБарс банка Мирон(моё субъективное восприятие имени из кинокомедий телевизионных сразу негативным стало🙃) сначала...