Ответили на все вопросы в онлайн чате

Сегодня, 19.04.2026 г. в 15-42 обратился в онлайн чат Совкомбанка с вопросом:" Входит ли в статистику покупок оплата по QR-коду за услуги ЖКХ? Начисляется ли кэшбэк и в каком размере за эти траты? " Сначала мне ответил Бот София в 15-42, но я позвал оператора, и в 15-43 мне ответила специалист онлайн чата Анастасия Ж-на. Изучив мои вопросы, Анастасия уведомила, что при оплате за коммунальные платежи в разделе "Оплата услуг" в личном кабинете или мобильном приложении, начисляется кэшбэк 2% при подключении подписки Халва. Десятка, или 1% , если подписка не подключена. Если оплату произвести вне раздела "Оплата услуг", например, в разделе "Прочее", то в статистику возможно такая оплата не войдет. Все зависит, от того, как определяет карта Mastercard данную оплату, возможно это будет перечисление по реквизитам организации. Поэтому лучше оплачивать услуги ЖКХ именно в разделе "Оплата услуг". Кстати, Анастасия уточнила, что все траты по карте будут входить в статистику покупок, даже по QR-коду, кроме перечислений /переводов юридическим лицам, и переводов/оплата по реквизитам. Это полезная информация, буду знать. Также мне Бот София предложила подключить уведомления от Совкомбанка в приложении Макс. Я уточнил у специалиста онлайн чата Анастасии, действительно ли мне будут приходить все уведомления по картам и счетам Халвы, даже не большие, такие как покупки на 100 рублей? Анастасия подтвердила, и предложила прислать сообщение со ссылкой, чтобы я смог подключить уведомления в Максе. Я согласился , и быстро все подключил 👍 Теперь все операции по карте Халва и счетам будут под контролем, не заходя в приложение Совкомбанка! Это нужно, когда не работает интернет. Также Анастасия предложила и другие услуги банка, такие как информация по оформлению вкладов, но я пока отказался. Спасибо специалисту онлайн чата Совкомбанка Анастасии Ж-й за подробные ответы на мои вопросы, и возможность получить информацию в режиме реального времени. Оценка за консультацию 5, отлично!