Банк потерял 300 000 рублей!
Доброго дня!
Спешу предостеречь людей от того что бы принести деньги в этот "банк"
1. Ознакомьтесь с информацией что экси и мтс банк это не одна организация, они друг за друга не несут ответственности. В мтс банке не имеют ни какой информации по этой карте. То есть, все вопросы вы должны решить по горячей линии, что странно она одна на 2 "банка", что еще больше вводит в заблуждение.
2. Я положила на карту а потом перевела на вклад определённую сумму и ни одного вопроса у обоих "банков" не возникло. Когда пришло время снимать их, вот тут и началась свистопляска. Звоню на горячую линию, спрашиваю какую сумму я могу снять в банкомате, мне говорят без ограничений. Я через приложение перевела 300к со вклада на карту еду в единственный банкомат в городе, мне не дают снять, проверяю баланс карты, там 0, смотрю на вклад, все деньги там, перевожу ещё раз и деньги на карте появляются, но снять я их все равно не смогла. Я ничего не поняла, заказала деньги в банк, думаю так сниму. Ничего подобного, в банке мне уже рассказали, что снимать в банкомате можно только 50к в день, за месяц только 300к. А в банке они мне не могут выдать деньги т.к. у них какието данные не совпали и надо стдеть на пороге и ждать не знама сколько, пока бояре соизволят мне отдать мои деньги Ну думаю что надо снимать все деньги со счета, пока плохого не случилось, а оно уже случилось! Оказалось, те первые 300к они все таки сняли и куда перевели не знают. В банке в ВЫПИСКЕ нет ни счетов куда деньги переводят ни информации, а аргумет у них на все один, банки разные, по этому информации никакой у них нет. На горячей линии тоже ничего не знают. И вишенка на торт компетенций это 3 пункт.
3. На сколько они все врут это конечно сказка, мне по горячей линии дама говорит что вопрос решат в течени 3х дней, следом приходит смс с обращением и там написано в течении 10 дней. Для чего этот обман?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Подача сведений о кэшбэке "Барабании".
В приложении МТС Деньги недавно появилась "Барабания" (классический барабан с небольшими призами). Мне выпало сразу 30 баллов кэшбэка. На странице "Барабании" я не нашёл...
Вопрос о возможности замены категорий кэшбэка.
В конце августа (25-го) я пока не выбрал категории дебетовой МТС Деньги карты, ибо возможность выбирать категории не была открыта на некоторых других моих картах, и мне нужно...
Доставка вовремя и без проблем
Заказала карту МТС деньги ,так как пользуюсь услугами связи от этой компании и увидела скидку.Сделала заявку в приложении на тот же день.Сегодня в 16:15 это примерно через пару...
Удобное получение карты
Подал заявку на карту через банки ру. Смс о доставке пришло в течение 15 минут. Дата была назначена, но по факту представитель приезал намного раньше, на следующий день мне...
Разобрались как использовать кешбек
Недавно начал пользоваться МТС деньгами. Интерфейс новый, свои нюансы у банка и я не совсем разобрался что делать с кешбеком. На баланс он сам не начисляется, а при покупках в...
Отличный сервис
28 августа в Перми сделала заявку на карту МТС деньги, решила выбрать доставку так как неудобно во время работы ездить в офис. Встречу назначили и указали телефон представителя.Имя...
Получила карту МТС банка
Давно пользовалась картой МТС банка. Выходил неплохой кэшбэк, которым я могла оплатить связь ( домашний интернет и телефон). То есть на связь не тратилась вообще. Потом с...