Оплата услуг «Ростелеком» в Приложении «Альфа-Банка»

20.04.2026 10:07
276
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

      Меня интересовало если оплатить услуги «Ростелеком» в Приложении «Альфа-банка» с КРЕДИТНОЙ карты, будет ли удержана комиссия или наоборот начислят кэшбэк. Поэтому 20.04.2026г. в 10:57ч. я обратилась в онлайн-чат «Альфа-банка» с этим вопросом. Оператор чата Алина объяснила, что всё зависит от того, как будет совершаться операция. Если оплата будет по реквизитам, то будет удержана комиссия: 5,9% от суммы перевода + 390₽. Кэшбэка по такой операции не будет. Если оплата в Приложении, в разделе Платежи, выбрав Интернет, телефон, ТВ и далее «Ростелеком», то это оплата по счёту будет без комиссии.

       Сразу после консультации я оплатила услуги «Ростелеком» в Приложении «Альфа-банка» в разделе Платежи по номеру моего лицевого счёта «Ростелеком» с КРЕДИТНОЙ карты без комиссии — бесплатно. Так гораздо удобней оплачивать, не нужно вводить данные карты, нажала одну кнопочку и оплата списалась с кредитной карты. Деньги зачислились на мой лицевой счёт «Ростелеком» моментально.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-04-24T09:29:17+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 471
отзыв
188 227
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка

Оценка 5

25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопроса по услуге страхования

Оценка 5

25 августа обратилась в чат с вопросом о том, что по моей карты списана сумма за услугу "комиссия за организацию страхования". мне объяснили, что это такое и как работает... Читать полностью

25.08.2026

Возврат денежных средств

Оценка 5

Была подключена услуга, о которой я сразу не знала. Специалист банка подключил без моего одобрения или я не заметила это изначально. Обратилась в чат после того, как увидела... Читать полностью

25.08.2026

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Удобный клиенто-ориентированный банк

Оценка 5

17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и... Читать полностью

24.08.2026

Отключение услуги страхования

Оценка 5

Добрый утро всем. 23 апреля 2026 заказал и получил на руки кредитную карту 100 дней %. Каким-то магическим образом получилось так, что у меня подключилась страховка по этой... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка