Получение дебетовой альфа карты пользователем детской карты
10 февраля я обратилась за консультацией в чат приложения Альфа банка по вопросу выплаты мне вознаграждения за рекомендацию дебетовой альфа карты по ссылке-приглашению подруге, которой исполнилось 14 лет и получившей паспорт, и которая ранее являлась пользователем детской альфа карты. Вознаграждение мне не было начислено в установленный срок, в связи с чем потребовалась консультация сотрудника банка. Специалист Екатерина по моему вопросу составила подробное обращение в банк, в котором описала, что ранее моя подруга до достижения 14 лет не являлась клиентом Альфа банка. Детская карта, которой она пользовалась до достижения 14 лет, выдавалась банком не ей, а по моей рекомендации другому моему другу, оформившему детскую карту на себя и отдавшему в пользование моей подруге, являвшейся его дочерью. Екатерина в своём обращении также сакцентировала внимание, что моя подруга при получении впервые альфа карты до этого никогда не являлась клиентом Альфа банка на основании вышеизложенного. Благодаря грамотно составленному обращению Екатериной, мой вопрос был решен положительным образом без звонков в офис. Я и моя подруга получили вознаграждение: я за рекомендацию альфа карты, она за ее оформление. Поэтому выражаю особую благодарность Альфа банку, что у него работают такие грамотные сотрудники, которые быстро разрешают возникающие вопросы положительным образом.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат денег за подписку
25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет...
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...