Очень удобный и крутой банк! Для меня теперь №1

21.04.2026 19:02
666
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Про Яндекс Банк знаю достаточно давно, но пользоваться начал недав и просто влюбился!

1. Служба поддержки. 

Сотрудники отвечают очень быстро и понятно. Не просто кидают ссылку с общими условиями, а всё расписывают, но при этом нету огромных "ковров" текста. Все очень ёмко и информативно.

2. Приложение.
Ну тут конечно каждому свое, но мне приложение ооочень нравится. Всё так ярко и красиво. Всё под рукой и интуитивно понятно. В него прям хочется заходить и оплачивать покупки. 

3. Банковские продукты.

Картой Пэй удобно пользоваться. Лимиты радуют и для обычного пользователя их хватает с головой. 

Сейвы (накопительные счета и вклады) вообще отдельная тема для обсуждения. Во первых очень неплохая ставка для накопительного счёта, а во вторых безумно удобная система автополнения карты с Сейва. У меня всегда все деньги лежат в Сейве, а когда я что-то оплачиваю картой - деньги на неё автоматически переводятся с Сейва. В нынешней ситуации со связью и интернетом это очень экономит время, а главное нервы. Комиссия за такие переводы не берётся и на ставку по накопительному тоже никак не влияет. В общем очень бесшовно это всё реализовано. Просто Топ!

4.Кэшбэк. 

Стабильно хорошие и полезные категории кешбэка. Еще можно раз в неделю крутить барабан из которого тоже часто падают всякие полезные категории.

Недавное обращался в поддержку с вопросами про Сейвы. Все объяснили отлично.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-21T19:02:13+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 22.04.2026 Спасибо за дополнение. Оценка засчитана.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2026-04-21T19:09:58+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Рады, что смогли помочь вам разобраться с вопросом о Сейвах и вы остались довольны 🥰

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,28
средняя оценка
38.67%
решено проблем
9 844
отзывов
9 773
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Активация карты

Оценка 5

Заказала пластиковую дебетовую карту. Но забыла сразу активировать в приложении. Когда вспомнила, кнопка "активировать" в приложении пропала. Написала в чат поддержки. Ответили... Читать полностью

04.09.2026

Оператор помог погасить досрочно долг

Оценка 5

Я открыла кредитную карту сплит в Яндекс банке и после осуществления покупки у меня появился долг на кредитке и в меню кредитки нигде не было кнопки погасить досрочно. Поэтому 01... Читать полностью

04.09.2026

Молниеносная поддержка и помощь в оформлении карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить службу поддержки Яндекс Банка за оперативность. Решил заказать пластиковую дебетовую карту и обратился с этим вопросом в чат. Ответ получил буквально сразу же... Читать полностью

03.09.2026

Закрытие накопительного счета

Оценка 5

Доброго дня! По ошибки открыла два накопительных счета и хотела второй за его ненадобностью закрыть. Обратилась в службу поддержки 03.09.2026 в 11:41 с вопросом как мне закрыть... Читать полностью

03.09.2026

Вернули деньги после обращения

Оценка 5

Заказывала доставку еды в стлроннем приложении, оплатила заказ, после этого мне позвонили и сказали, что заказ приготовить не смогут, а деньги сразу поступят на сче. Естественно... Читать полностью

03.09.2026

Наглядная консультация в чате

Оценка 5

Добрый день. Не начислялся повышенный кэшбэк за заказ в Бургер Кинге, хотя думал, что всё сделал правильно. Написал 23.08.26 в 22:47 в чат поддержки Яндекс Пэя — там очень быстро... Читать полностью

02.09.2026

Кешбек на товары для дома

Оценка 5

Собрался в строительный магазин и вспомнил, что по карте про выбирал кешбек 5% на товары для дома. Ранее уже совершал покупки в том магазине, но по карте другого банка. Нашел одну... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка