Заблокировали счет кредитной карты

В личном кабинете пришло предложение на кредитную карту, я ее оформила 16.04.26 г. Буквально через 30 мин.мне заблокировал банк счет, ссылаясь на арест от налоговой на 89 руб 27 коп. 

Самое интересное,что эта сумма остаток долга по налогам по ИП, которые были погашения в начале апреля. Задолженности на сегодня нет. Я отправила куча писем в чат, звонила,приезжала в банк. 

Ответ от банка: налоговая должна снять ограничения. 

Вот ответ от налоговой:

В случае если в банке отсутствуют подлежащие исполнению и учету приостановления операций по счетам, при открытии нового счета и при наличии действующего приостановления операций по счетам, информация о которых содержится в «БАНКИНФОРМ», все расходные операции по вновь открытому счету приостанавливаются.

 Прекращение действия такого приостановления операций осуществляется также на основании сведений, содержащихся в «БАНКИНФОРМ» (Письмо ФНС России от 23.03.2023 № 8-1-03/0020@ «О применении пункта12 статьи 76 Налогового кодекса Российской Федерации».

 По состоянию на 21.04.2026 в разделе «Система информирования банков о состоянии обработки электронных документов («БАНКИНФОРМ») на сайте service.nalog.ru действующие решения о приостановлении операций по Вашим счетам отсутствуют.

Итого какой: ограничений нет по счету. Я позвонила в банк на телефон работы с арестованными счетами,они сказали,что заявку приняли и снимут арест до конца дня,арест не снят ,я звоню еще раз,сказали заявка в очереди. И сколько это будет длиться непонятно. Ладно бы сумма маленькая была. Сумма 1500 млн. Она висит на мне сейчас кредитной нагрузкой , но я не могу ей воспользоваться. 

Что делать я не знаю.

Самое интересное,что девушка из отдела арестовали счетов подтвердила,что у меня нет задолженности и это техническая ошибка, ошибка именно банка и должны разобраться в ближайшее время так как сроки все вышли,но результата нет.