Один негатив

22.04.2026 16:10
448
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Хочу поделиться мнением об этом банке..... Ещё более отвратительного банка я не встречал..... (Имею автокредит) одни заморочки с ним.... Постоянно соблюдение условий.... И то как показала практика даже при соблюдений условий, может произойти тех. Сбой и ставку по кредиту вырастает.... Ну а чтоб вернуть обратно ставку, нужно дозвониться до банка что тоже не так просто, и на кидать заявок о проверке соблюдений условий.... Вообще отвратительный банк..... Один негатив..... 

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-04-23T06:41:31+03:00
Уважаемый Автор! Спасибо, что обратились к нам. Ваш запрос принят в обработку. Банком проводится расследование по предоставленной Вами информации. Ответ будет подготовлен по результатам проведенной проверки. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
user-475619494157
2026-04-23T08:09:47+03:00
Хочу поблагодарить сотрудников банка, за оперативность решения моей проблемы! Ставку вернули на прежний уровень, и пересчитали проценты!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.4%
решено проблем
69 909
отзыва
69 055
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Сегодня обратила внимание в графике платежей по автокредиту, что там Включен платеж за смс уведомления 149 рублей, поскольку в этой услуге я не нуждаюсь, написала в поддержку банка... Читать полностью

30.08.2026

Благодарю за лояльность

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв и благодарность за проявленную лояльность сотрудников банка По невнимательности нарушила условия договора, что повлияло на %  После обращения на... Читать полностью

30.08.2026

Досрочное погашение

Оценка 5

29.08.2026 года в 23:00, оператор Георгий разъяснить и помог мне в части информации по поводу моего досрочного погашения автокредита, мой вопрос возникал в том, что после моего... Читать полностью

30.08.2026

Условия дополнительного страхования

Оценка 5

18.08.2026 в 17:39 Обратился в чат мобильного банка с вопросами по условиям дополнительного страхования кредита. Сначала бот поддержки кратко описал подключенные услуги, потом... Читать полностью

18.08.2026

Условия по кредиту

Оценка 5

У меня были вопросы по автокредиту , точнее по количеству и сумме необходимых покупок по карте в месяц. Данные в моем договоре и в личном кабинете банка расходятся. Оператор Ирина... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность за оперативное решение вопросов

Оценка 5

требовалось частично погасить автокредит именно сегодня, и отказаться от допуслуг, специалист Ю-в Матвей грамотно и четко все решил в чате приложения. Сам выполнил погашение... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка