Чек очень долго не проходил проверку в ФНС, но так как условия акции выполнены, — Т-Банк начислил кэшбэк по акции!
В марте 2026 г я приняла участие в акции Т- банка: по условиям акции надо было купить продукцию бренда Tiswell на маркетплейсе Вайлдберриз. За покупку начислялся кэшбэк 40 процентов, но не более 400 р.
Так как я уже покупала зубные пасты этого бренда, то с удовольствием совершила покупку. Обычно чек с маркетплейса подгружается автоматически, но в этот раз что-то пошло не так. Чек не подгрузился и я стала загружать его вручную. Но каждый раз появлялось сообщение, что чек не прошел еще проверку в ФНС. Через 3 недели сообщение не поменялось. И мне пришлось обратиться в поддержку мобильного банка, так как я опасалась, что по истечении 30 дней чек не будет приниматься.
18 апреля 2026 г в 07-32 в чате я объяснила ситуацию. Рассказала, что вопрос по начислению кэшбэка уже задавала и что было составлено обращение в банк. Но с течением времени с чеком подвижек нет и нет. Оператор Анастасия, а затем оператор Айна разобрались в ситуации. И так как я выполнила все условия акции, то Айна пошла мне навстречу и мне начислили кэшбэк вручную. Это видно на приложенном скрине.
Хочу сказать спасибо Т- банку : за постоянные выгодные акции и за готовность всегда разобраться в ситуации!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Огромная благодарнось за помощь с подключением подписки (ТБанк)
Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо Дарье- специалисту чата банка Т банк которая 30 августа с 15:54 до 16:58 помогла мне в решении моего вопроса. В чат я обратилась с...
Помощь сотрудника Т-банка
Я пользуюсь сервисами яндекса, хотела подключить себе подписку Яндекс плюс, чтобы слушать музыку, но вместе с этим они еще и подключили мне подписку Х5 клуба, которой я не...
Быстрое и удобное дистанционное закрытие вклада через чат приложения Т-банка.
Хочу поделиться своим опытом закрытия вклада в Т-Банке и поблагодарить команду поддержки за оперативность. Так как Т-Банк позиционирует себя как полностью дистанционный банк, у...
Помощь операторов в получении реквизитов в мобильном приложении.
Мне потребовалось получить реквизиты накопительного счета для распечатки, и я не сразу поняла, как это сделать самостоятельно в приложении банка. Обратилась в чат мобильной...
Подробно объяснили про подписку Premium
Весной этого года в приложении Т-Банка появился баннер о бесплатном пробном месячном периоде подписки Премиум. Я очень долго использовал подписку Про, но бесплатно...
Быстрое решение вопроса через чат
28.08.2026 зашла в приложение Т-банк и мне сразу бросилось в глаза на главном экране запись: 700000 автокредит. Рассматривается". при этом никакой заявки я не подавала на...
Актуализация персональных данных
Здравствуйте! На днях несколько раз натыкалась на информацию, что нужно обязательно обновлять персональные данные в банках по закону 115-ФЗ. Так как мои данные давно не менялись...