Профессиональная консультация
По телефону поступило предложение об открытии нового вклада с ежемесячной выплатой процентов сроком на три года заинтересовало но так как ранее не пользовался такими предложениями на длительный срок взял паузу посоветоваться с друзьями Появились вопросы по вклада Обратился за уточнениями в офис банка г сертолово
Специалист внимательно выслушал мои вопросы по уточнения условий вклада при определённых обстоятельствах из-за сложности вопросов и отсутствии данных обстоятельств в типовом договоре мне было предложено обратиться по телефону горячей линии к профильному специалисту для полного и точного разъяснения в моей ситуации
28.01.2026 г в 16.50 я обратился на горячую линию по тел. 8800 1000006 система соединила меня со специалистом Еленой
Елена очень внимательно отнеслась к моему обращению и в течении 11 мин 52 сек предметно и доходчиво отвечала на мои вопросы при необходимости дополнительной информации просила побыть на линии уточняйте детали у коллег на одно уточнение Елене потребовалось время для консультации у других профильных специалистов банка и чтобы не тратить моё время на ожидание предложила мне вариант спросив разрешения на звонок сама перезвонит мне по результату я не возражал
В течении недолго времени Елена перезвонила и разьяснила по существу какие будут условия банка при интересующие меня обстоятельствах
Благодарю елену за клиентоориентированность профессионализм терпение и информацию для принятия мною правильного решения
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о вкладах Совкомбанка
Не правильно начислили проценты
Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение...
Вклад "Копилка"
Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10...
В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!
Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс...
Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка
22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел...
Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты
Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только...
Вклад
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Александре за отличную работу и помощь с выбором вклада. Специалист объяснила все условия, помогла разобраться со сложными...
Звонок на горячую линию Совкомбанка
Я являюсь клиентом Совкомбанка. Всегда, когда у меня возникали какие-либо вопросы по банковским продуктам я обращалась в чат поддержки Совкомбанка. 25 августа я, как обычно...