Отзыв на Вайлдберриз банк

23.04.2026 18:56
456
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Доброго времени суток! Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с новоиспечённым Вайлдберриз Банком.

Дело в том, что я активный покупатель на данном маркетплейсе + давно искал накопительный счёт или вклад с хорошей процентной ставкой. Сейчас банки активно снижают эти процентные ставки и "вкусных" предложений на рынке осталось очень мало.

Поэтому решил потестить Вайлберриз банк. Для этого пришлось пройти доп верификацию, с селфи и фото паспорта, проверку прошёл достаточно быстро в течении пары часов.

Небольшие проблемы начались позже, на самом моменте открытия вклада и выпуска дебетовой карты в пластике — постоянно была ошибка, система раз за разом просила отправить заявку ещё раз и ещё раз

Думал уже забить на всё, но решил дать шанс техподдержке. Сначала меня встретил чат-бот, но практически моментально перевёл меня на саппорта, который ответил на мои вопросы и выдал развёрнутые инструкции в какой именно последовательности нужно действовать, чтобы открыть вклад и карту.

Я всё сделал как мне сказали и оно заработало. Счёт теперь открыт, осталось только заказать пластик.

Как попользуюсь картой хотя бы месяц, постараюсь дополнить отзыв!

Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2026-04-23T19:03:15+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Мы рады, что вы оперативно решили все возникшие вопросы с помощью нашей команды поддержки. Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь в будущем, пожалуйста, обращайтесь — мы всегда готовы оказать вам своевременную поддержку. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,44
средняя оценка
41.04%
решено проблем
12 573
отзывов
12 524
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Вайлдберриз Банка

Проконсультировали по условиям перед открытием вклада

Оценка 5

14 июля я обратился в чат приложения WB Bank. Я решил узнать, ставка 14% доступна только для новичков или для всех. Вопрос был в том, если я сейчас открою вклад, то дальнейшие для... Читать полностью

04.09.2026

Подсказали, как открыть накопительный счёт

Оценка 5

1 сентября 2026 года обратился в чат поддержки WB Банка, так как хотел открыть накопительный счёт, но не сразу понял, где находится нужный раздел в приложении. В 14:00 по моему... Читать полностью

01.09.2026

Высокий уровень сервиса и выгодные условия: мой опыт открытия накопительного счета в Wildberries Банке

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность команде поддержки Wildberries Банка за профессионализм и клиентоориентированность. 2 августа в 10:45 я обратился в чат приложения с вопросом... Читать полностью

01.09.2026

Проблема с накопительным счетом

Оценка 5

16.08.2026 зашла в личный кабинет WB, чтобы посмотреть свой накопительный счет в WB банке, открытый в конце мая 2026. Но я не нашла вкладку «Банк», которая раньше была внизу... Читать полностью

01.09.2026

Накопительный счёт

Оценка 5

Заинтересовался накопительным счётом в ВБ банке, мне хотелось узнать более подробные условия про этот счёт. Чтобы узнать нужную мне информацию, я 30.08.2026 в 23:46 обратился в чат... Читать полностью

01.09.2026

Пояснили про выплату по накопительному счету

Оценка 5

В начале августа я открыла накопителтный счет в Валдберрис банке с указанием что это накопления на ежедневный остаток, но примерно за неделю нахождения на балансе средств я не... Читать полностью

31.08.2026

Вклад в WB Банка

Оценка 5

Захотела выгодно разместить свои накопления на вкладе. Для уточнения выгодных условий написала в поддержку WB банка 31 августа. Оператор Игорь направил ссылку, по которой можно... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка