Обман с условием бесплатного обслуживания премиум
14.04 2026 г я совершила покупку на сумму 47313 в категории образования. Эта покупка по счету прошла 16.04, что является последним днем моего отчетного периода , когда идет учет операций , соответственно должна была засчитана быть для бесплатного обслуживания в период с 18.04. Но она не учлась. Я составила обращение с номером 3191844 , пришел ответ что эта покупка войдет в новый период. Но до сих пор она не учтена.!!!! Эта сумма в условиях выполнения не фигурирует В итоге эта сумма не попала ни в один из периодом. У меня за прошлый период условия бесплатного обслуживания итак выполнено, но планируется возврат оплаченного отеля , следовательно условия прошлого периода уже не будут выполнены и я должна в новом сделать их вдвойне. Почему моя покупка не учтена???????? Я до сих пор так и не получила ответа. Зачтите уже наконец то мне эту покупку в текущий период
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...