Платежный стикер

24.04.2026 11:06
1261
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! Вновь хочу поделиться положительными эмоциями от услуг ОТП банка, на этот раз про платежный стикер. По совету коллеги по работе решил получить платежный стикер, учитывая что раньше я никогда им не пользовался возникли вопросы: он выпускается как отдельная дебетовая карта с отдельным счетом или будет привязана к имеющейся карте, также вопросы были по кэшбеку.. обратился в онлайн чат банка, на связь вышла консультант Ева практически через минуту поступила информация о том, что мне готовят ответ. Через 5 минут ожидания поступил развернутый ответ, как оказалось платежный стикер можно оформить двумя способами, как отдельный продукт (по типу дебетовой карты) либо привязанный к имеющейся карте.. для меня оптимальным оказался второй вариант, кроме того в данном случае кешбек начисляется не зависимо от того потратил деньги с использованием стикера или самой карты так как стикер и карта привязаны к одному счету. Зашел в приложение и без проблем оформил стикер , учитывая что ответ был подробным пошаговым, содержал скриншоты из приложения трудностей в оформлении не возникло. Спасибо ОТП банку за качественный сервис и сотрудникам онлайн чата в данном случае консультанту Еве за подробюный развернутый ответ. 

ОТП Банк
ОТП Банк
2026-04-24T13:01:41+03:00
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку сервису банка. Будем и дальше стараться для вас 😍 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,30
средняя оценка
39.08%
решено проблем
7 166
отзыва
7 008
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Впечатления

Оценка 5

Очень хорошее отношения, 8 сентября 2026 в 09:21 я обращалась в чат, чтобы узнать данные открытия счета, для заполнения данных о картах, имеющихся у меня и счетах и когда я их... Читать полностью

11.09.2026

Минимальный чек для кешбэка

Оценка 5

11 сентября 2026г. в 12:08, я обратился в чат ОТП-Банка: есть ли минимальная сумма покупки для кешбэка, например, от 100 рублей? Оператор Яна ответила оперативно: да, бонусы... Читать полностью

11.09.2026

Заказ дебетовой карты

Оценка 5

Решила оформить дебетовую карту ОТП банка. Заказ карты не сложный, у меня занял минут 5, можно назначить любую удобную дату и время доставки карты. Я выбрала 09 сентября. Курьер... Читать полностью

10.09.2026

Получение карты

Оценка 5

10 сентября 2026 года приезжал Сергей, сотрудник банка ОТП, чтобы оформить дебетовую карту. Он подробно объяснил условия выпуска, тарифы и необходимые документы. Сергей помог... Читать полностью

10.09.2026

Отражение кэшбэк

Оценка 5

В августе я оплатила ЖКУ по своей дебетовой карте. Через несколько дней в истории операций увидела, что по этой операции начислен кэшбэк, но в разделе "будет начислено" он не... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо, Настя

Оценка 4

Благодаря менеджеру открытого офиса очень оперативно решила свой вопрос, который до этого не могла неделю решить. Понравился дизайн интерьера и сервисная составляющая в открытом... Читать полностью

10.09.2026

Помощь при оплате коммунальных услуг

Оценка 5

Обратилась 08.09.2026 в чат поддержки в мобильном приложении ОТП банка с проблемой: не приходили либо приходили с большим опозданием смс от банка для подтверждения оплаты... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка