Альфа банк не отдаёт деньги!
Однажды я заказал апельсиновую карту у Альфа-Банка, с тех пор одни расстройства.
После заказа карты, выяснилось, что я ей не могу пользоваться.
По причине: "ваш счёт задублирован, просим прийти в отделение банка".
Тоесть они сами создали проблему, по которой мне нужно тратить своё время и ходить по отделениям, ну ладно, сходил.
На данный задублированный счёт мне налоговая прислала налоговый вычет.
В сам этот задублированный счёт ни по карте ни по номеру телефону я авторизоваться не могу никак. Ябы с радостью но не могу.
Я пошёл в отделение, мне предложили сделать платёжное поручение на перевод моих средств.
Хорошо, сделали, я согласился.
Как итог спустя 2 дня в чате с банком выясняется что платёжно поручение отклонили по причине: "к сожалению запрос отклонили, с рекомендацией, что перевод доступен в личном кабинете, то есть, что вы его можете соверщить самостоятельно, так как счёт и карта активны".
НО Я НЕ МОГУ ПОПАСТЬ В СВОЙ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ КОТОРЫЙ ВЫ МНЕ ЖЕ ЗАДУБЛИРОВАЛИ НИ ПО КАРТЕ НИ ПО НОМЕРУ ТЕЛЕФОНУ НИКАК
ВЕРНИТЕ МОИ ДЕНЬГИ
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...
Чат поддержки Альфа-Банка
Хочу поделиться своей историей. С меня списали деньги за услуги Альфа-Банка.14 августа я обратилась в службу поддержки банка через чат в приложении. Моим вопросом занималась...
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...