Самое ужасное отношение к клиентам
23.04.2026 у меня платеж по кредиту-денежные средства я внесла в 9:00 мск, у данного банка были проблемы с переводами, мне сказали, что между счетами ДС зачисляются моментально-чего не произошло! По этой причине ДС только пришли 24.04, мне пишут погасите задолженность просроченную, а кто виноват, что она просроченная? Я?? Почему у меня должно быть пятно в кредитной истории из-за ваших сбоев? Я внесла ДС в 9:00 МСК-они уже были у вас! Просто издевательство в чате, два дня никто не может решить вопрос, просто перекидывают чат с одного оператора на другого и два дня по кругу!! Отписки просто какие то пишут и все. Вопрос не решен по сей момент, не могут списать платеж-и еще пишут мне о том что я сама должна заказать кредитную историю через семь дней, и если там есть косяки, то написать им для исправления, а мне что заняться не чем?? Вчера писали что просрочки не будет, сегодня она есть. Вы накосячили, а я должна тратить свое время и нервы на вас!! Просто крик души. Ужас не сервис в данном банке, оценка ноль.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от Т2ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Спасибо оператору
8 сентября 2026 в 09:21 я обращалась в чат, чтобы узнать данные открытия счета, для заполнения данных о картах, имеющихся у меня и счетах и когда я их открывала. Оператор Иван...
Быстро получил карту, вежливый представитель банка
Мне друг порекомендовал банк ОТП и я решил попробовать . Заполнил стандартную анкету на сайте, выбрал встречу с представителем и был очень удивлен , что можно доставить карту прям...
Сотрудник Светлана решила вопрос
9 сентября 2026 в 13:18 обратился в Чат Отп банка. Перевел деньги 5000 на карту банка для оплаты коммуналки . На карте они отображались , а при оплате по кюаркоду сумма на карте...
Получение дебетовой карты
Карту заказала на официальном сайте банка, так как давно раздумывала оформить дебетовую карту именно в этом банке, по многочисленным положительным отзывам. Оформление карты заняло...
Быстро отключили рекламу через чат мобильного приложения
8 сентября 2026 г. оформил дебетовую карту ОТП Банка и по ходу оформления случайно подписался на рекламные рассылки. Сама карта отличная, но реклама мне не нужна, поэтому сразу...
Помощь в онлайн-чате банка
Успешно пользуюсь дебетовой картой банка. Нравится, что кэшбек регулярно бывает на серьезные покупки, по не часто встречающимся в банках категориям (ЖКХ, одежда и т. п.). 10.08...
Помощь в чате ОТП Банка помогла быстро найти реквизиты карты
9 августа примерно в 13:34 я обратился в чат ОТП Банка с простым, но не совсем очевидным для меня вопросом. Мне понадобились реквизиты моей карты и документ, подтверждающий, что я...