Помогли быстро закрыть кредитную карту Ozona
Нужны были деньги, деньги дали только через рефинансирование. Рефинансировать предложили кредитную карту Ozon банка. Карту обязательно нужно было погасить и расторгнуть договор. Собственно с этим вопросом и обратилась в чат поддержки Ozon Банка 24 апреля в 14:42. На связи сначала был бот, быстро перевел на оператора Полину. Полина рассказала, что нужно сначала погасить задолженность и затем снова обратиться в чат, не отключилась от чата и ждала, когда я погашу задолженность и напишу. Задолженность погасила, написала об этом в чат, мне рассказали о преимуществах кредитной карты и еще раз спросили точно ли я подтверждаю расторжение договора, подтвердила, уже другой оператор Светлана предупредила, что еще одну кредитную карту после закрытия действующей могут не одобрить и спросила еще раз согласна ли я на закрытие, я подтвердила свое согласие и тут же Светлана составила заявку на закрытие карты и рассказалао сроках , в самом банке сразу отобразилось, что карта в процессе закрытия. Мне помогли, спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Помощь в организации оплаты кредита
Проблема возникла в переводе средств на погашение кредитного лимита.Помощь была оказана в момент обращения, предложили погашать минимальными суммами, и решить проблему в...
Помогли решить вопрос
Обратился в поддержку после оформления кредитной карты, не начислили бонусы в виде морковок. 25 числа обратился а 28 августа, оператор Артур решил вопрос. Морковки начислили...
Перевод
Хочу рассказать о том как мне помогли быстро решить вопрос. Переводил деньги в другой банк, большую сумму операцию отклонили по причине возникновения мошенничиских действий. Через...
Дебетовая карта
Хотела выпустить себе пластиковую карту Озон банка, но по ошибке заказала кредитную. Обнаружила эту проблему уже после получения карты при попытке активации. Решила закрыть...
Решение вопроса по рассрочке банка
Задалась вопрос, нельзя ли перенести дату списания по рассрочке озон банка, ответ пришел очень быстро. Чат бот объяснил все до мельчайших подробностей. Банком довольна, так как...
Кредитная карта OZON
Пользуюсь кредитной картой Ozon Банка, и недавно возник вопрос по обслуживанию карты - не совсем понял, почему была списана сумма и как правильно её погасить. 28.08 обратился в...
Чат поддержка на Озоне банк
Возникла проблема, мне сделали возврат на кредитную карту и соответственно задолжность , которую я должен был гасить в октябре согласно срокам беспроцентного периода , была...