Узнал подробности о продлении льготного периода по кредитной карте до 100 дней

25.04.2026 11:13
521
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. Узнал, что можно продлить льготный период по кредитной карте до 100 дней бесплатно до 31 мая. Т.к. у меня как раз подходил к концу льготный период по карте, решил узнать, можно ли два раза его продлить до 100 дней. Написал свои размышления в чат приложения 16 марта в 12:30: если у меня в конце марта заканчивается льготный период 60 дней, то я его сейчас продлю до 5 мая. При этом, если загасить долг в конце апреля, то в мае можно заново воспользоваться кредитными средствами и второй раз продлить льготный период до 100 дней? Оператор Мария подтвердила мои предположения и сообщила подробности: если я подключу продление, то период продлится на 40 дней. После погашения задолженности и открытии нового льготного периода можно снова воспользоваться продлением. Также Мария отметила, что после акции будет предусмотрена комиссия за подключение услуги, которая составит 1,7% от максимального кредитного лимита, установленного на договоре в день подключения услуги. Услугу можно подключать неограниченное количество раз, но только при открытом льготном периоде (при задолженности). Как только открывается льготный период на 60 дней, в любой день этого периода можно подключить услугу, чтобы период продлить до 100 дней. Далее я уточнил, именно по акции можно ли два раза продлить период бесплатно? Мария ответила положительно: ограничений по акции нет, можно успеть воспользоваться два раза до 31 мая. В итоге я подключил продление льготного периода до 100 дней и собираюсь воспользоваться акцией второй раз в мае. Спасибо Марии за развернутый ответ и развеивание моих сомнений.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-04-28T11:38:12+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 471
отзыв
188 227
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка

Оценка 5

25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопроса по услуге страхования

Оценка 5

25 августа обратилась в чат с вопросом о том, что по моей карты списана сумма за услугу "комиссия за организацию страхования". мне объяснили, что это такое и как работает... Читать полностью

25.08.2026

Возврат денежных средств

Оценка 5

Была подключена услуга, о которой я сразу не знала. Специалист банка подключил без моего одобрения или я не заметила это изначально. Обратилась в чат после того, как увидела... Читать полностью

25.08.2026

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Удобный клиенто-ориентированный банк

Оценка 5

17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и... Читать полностью

24.08.2026

Отключение услуги страхования

Оценка 5

Добрый утро всем. 23 апреля 2026 заказал и получил на руки кредитную карту 100 дней %. Каким-то магическим образом получилось так, что у меня подключилась страховка по этой... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка