Спасибо за пояснения
Увидела по телевизору рекламу кредитной карты с бесплатным обслуживанием и большим льготным периодом. Я поняла, что эта акция, в которой нужно успеть принять участие, чтобы получить все эти преимущества. По этому вопросу обратилась в чат в 19:05 18 апреля. Алина примерно через 15 минут предоставила ответ, что акция по бесплатному обслуживанию навсегда, проводится до 30 апреля. Она сообщила, что для получения вечно бесплатной карты необходимо с 16.03.2026 по 30.04.2026 включительно оформить заявку в приложении, на сайте или в отделении банка и получить одобрение на карту «60 дней» или оформить карту по предложению от банка при наличии. Карта выдаётся с льготным периодом 60 дней, но в период с 16.03.2026 по 31.05.2026 (включительно) можно бесплатно подключить услугу Продление льготного периода в приложении Альфа-Банка или Альфа-Онлайн и продлить открытый льготный период с 60 до 100 дней. Алина разъяснила, как получить 100 дней без %: совершить любую операцию по кредитной карте, чтобы открылся льготный период 60 дней; зайти в приложение или Альфа-Онлайн, нажать на счёт кредитной карты - Апгрейды - Продление периода без %; нажать «Подключить», после этого предоставляются 100 дней без % на всё. Спасибо Алине за своевременное и подробное пояснение моего вопроса о кредитной карте, которую я сразу и оформила.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка
25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Быстрое решение вопроса по услуге страхования
25 августа обратилась в чат с вопросом о том, что по моей карты списана сумма за услугу "комиссия за организацию страхования". мне объяснили, что это такое и как работает...
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Удобный клиенто-ориентированный банк
17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и...
Уведомления об операциях
22 августа мне пришло списание за услугу "Уведомление об операциях". 24 августа я это увидел и создал обращения в приложении банка,чтобы оспорить эту операцию.Обращения я создал...
Уведомления
Ксения И. 23.08.2026 в 22:10 обращение A26082313375. Написала в чат, о списание средств за уведомления, которые были отключены. В чате Станислав помог решить мою проблему и...