«Альфа-Банк — обман

26.04.2026 23:25
477
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Люди, будьте осторожны с «акциями» Альфа-Банка. Это не банк, а цирк с конями. Акция: «Приведи друга по ссылке — получи 5000 рублей». Я скинул другу ссылку. Друг оформил заявку, карту одобрили. Пока друг ждал карту, у него в аккаунте не было указано, что он заказал её по моей ссылке. У меня тоже ни строчки о переходе друга. Пустота. Через два дня ничего не изменилось. Я написал в поддержку. Мне сказали: «Ждите 1–3 дня». Я подождал три дня — тишина. Снова пишу. Говорят: «Пишите обращение». Я пишу. Они сами спросили фамилию друга, телефон, точное время отправки ссылки. Я всё предоставил до минуты. В ответ грубо послали: «В системе ничего не видим, ссылок не было, денег не будет. Ничего делать не собираемся». То есть: я ждал 3 дня, я дал все данные, друг реально оформил карту. Скрины есть! Как это называется? Заманили, использовали, заставили ждать, вытянули данные и послали. В поддержке даже разбираться не стали. Альфа-Банк, где 5000? Не можете заплатить — не проводите акцию. Я хочу, чтобы каждый знал: рефералки Альфа-Банка — это развод. Пошлют, даже если дадите всё: фамилию, телефон, время отправки до минуты. Вердикт: Обманщики. Не ведитесь. Скрины прилагаю! Обращение NºA26042515914, можете проверять!

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-04-27T17:25:28+03:00
Приветствуем! Мы всё проверили и ошибок не нашли. На проверку рекомендаций требуется время. Об этом предупредили заранее. Ваш друг не оформлял карту по специальной ссылке. По этой же причине вы не видите его в списке рекомендаций. В этом случае мы не можем выплатить кэшбэк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.78%
решено проблем
191 859
отзыва
186 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка

Оценка 5

25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопроса по услуге страхования

Оценка 5

25 августа обратилась в чат с вопросом о том, что по моей карты списана сумма за услугу "комиссия за организацию страхования". мне объяснили, что это такое и как работает... Читать полностью

25.08.2026

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Удобный клиенто-ориентированный банк

Оценка 5

17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и... Читать полностью

24.08.2026

Уведомления об операциях

Оценка 5

22 августа мне пришло списание за услугу "Уведомление об операциях". 24 августа я это увидел и создал обращения в приложении банка,чтобы оспорить эту операцию.Обращения я создал... Читать полностью

23.08.2026

Помогли разобраться в услугах

Оценка 5

На самом деле мне очень сложно разбираться в мобильных делах банка, поэтому сразу обратилась в чат чтобы мне помогли решить вопрос с закрытием кредитного счета. Консультант Иван... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка