Не переводят деньги

28.04.2026 12:26
276
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Мучусь уже больше 3 месяцев 

После 45 дней не закрывают счет и не переводят деньги,с моего счета заблокировано на мой деисвущии , с карты 5594 на 6316, до этого 0743 блокировал, сотрудников перепутал цифру я ждал еще много дней, уже прошло около 3 месяцев всей этой волокиты, потрачены мой нервы время, плохо чувствовать себя стал что столько с банком моментов нет сил 

Карта по моей воле заблокирована, не по 115, не чего все хорошо, а моей заявкой, не занимается, банк, каждый день завтра Завтра, сотрудник эи дают разную, не поавильную , информацию все по-разному обманывают, лижбы быстрее закончит. Совпрос, и сводить на другой, 2 ошибки от сотрудников, а я месяцами страдаю,

Скока нервов потрачено осталось подать в сут, что банк как обманщик, не выполняет свои требования

Ваше обращение №90126295 принято. Мы уже работаем над ним и ответим вам в течение 10 дней. ЭКСИ-Банк (АО)от 3 марта не рассмотрена ❌

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-16T09:46:43+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии событий в комментарии к отзыву.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2026-05-08T09:56:57+03:00
Здравствуйте! Дебетовую карту *5594 закрыли 29.04.2026 г. Счет карты также закрыли. Деньги перевели на активную карту *6316, вы ими воспользовались 29 апреля. Если всё в порядке, сообщите о решении вопроса в комментарии. Будем ждать от вас обратную связь.

О банке

Народный рейтинг

17 место
3,86
средняя оценка
39.07%
решено проблем
2 900
отзыва
2 871
ответ

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Все отлично

Оценка 5

Решил заказать дебетовую карту МТС деньги с доставкой на моё место работы и выбрал удобную дату 4 сентября. В 9:00 утра Пришла SMS о том что карту мне доставить сотрудник банка... Читать полностью

04.09.2026

Отличная работа Ольги

Оценка 5

Сегодня (4 сентября) я обратился в техподдержку МТС банка с вопросом про лимиты переводов, поскольку в последнее время очень активно пользуюсь им как основным банком и было бы... Читать полностью

04.09.2026

Быстрое и удобное получение карты

Оценка 5

В середине августа я заказала карту экси банк через портал банки ру. Почти сразу пришло смс с датой доставки, но на на самом деле карту привезли уже на следующий день. Курьер... Читать полностью

04.09.2026

Классно, что можно получить скидку 30% на связь

Оценка 5

Мне не нравится мой оператор связи, постоянно то нет интернета, то нет связи и я решила перейти в МТС. Оформила доставку симки на 03.09. Мне позвонил Дмитрий, представился... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв о доставке

Оценка 5

Сегодня 03.09 получила дебетовую карту мтс деньги и оставляю отзыв о ней. Заранее мне позвонил представитель банка Дмитрий и сообщил примерное время своего прибытия, прибыл он... Читать полностью

03.09.2026

Акция с озон

Оценка 5

03 сентября 2026 года в 16:50 я написала вопрос в чате банка по поводу акции. Я увидела в приложении банка баннер на главной странице, что можно полностью вернуть стоимость товаров... Читать полностью

03.09.2026

Раньше срока доставили прекрасно

Оценка 5

У меня уже есть Виртуальная карта МТС деньги но я увидел персональное предложение бонус за выпуск пластиковой карты МТС деньги и решил её оформить выбрал доставку на 3 сентября с... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка