Получение информации по использованию банковской карты Мир Халва от Совкомбанка в Республике Беларусь

28.04.2026 15:44
337
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Наступают майские праздники и я со своими родствениками собираюсь проехать всю Республику Беларусь и День Победы 9 Мая встретить в городе Бресте в Брестской крепости и почтить там Память Всех Погибших Солдат и Граждан СССР во время Великой Отечественной войны. В данную поездку я собираюсь взять с собой свою банковскую карту Мир Халва от Совкомбанка. Но так как у меня небыло информации смогу ли я данной картой Халва расплатиться в магазинах, заправках, гостиницах в Белоруссии, то поэтому поводу я сегодня 28.04.2026 г. в 13 часов 12 минут обратился на горячую линию Совкомбанка где специалист Екатерина подробно предоставила мне необходимую информацию. Она пояснила что карта Мир Халва везде принимаеться в Белоруссии в качестве оплаты. При оплате товаров будет взиматься около -1 % за конвертацию российских рублей в белорусские рубли. Екатерина так же пояснила что если я буду расплачиваться заемными средствами по Халве то Совкомбанк предоставляет 2 месячную рассрочку и удержит комиссию - 99 рублей за одну покупку. Если мне потребуются наличные средства то лучше снимать их со своей карты Мир Халва в банкоматах "Банка ВТБ Беларусь" где комиссия будет значительно меньше чем в других банках Беларусии и составит - 0,99% при снятии до 3000 российских рублей и -1,9% от 3000 до 50000 российских рублей и их эквивалентной сумме в белорусских рублях. В других банках Белоруссии комиссия за данную операцию в среднем составляет - 5%. Хочеться выразить свою благодарность Екатерине за оказанную помощь мне.

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-04-28T16:12:14+03:00
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Ваши слова вдохновляют нас работать еще усерднее. Обещаем продолжать предоставлять качественные финансовые решения, соответствующие вашим ожиданиям. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.28%
решено проблем
70 678
отзыва
69 847
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Помощь по операциям

Оценка 5

Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность за обслуживание сотрудника

Оценка 5

01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно... Читать полностью

01.09.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29... Читать полностью

31.08.2026

Обновление данных паспорта.

Оценка 5

Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Быстрая актуализация данных

Оценка 5

Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка