Блокировка виртуальной карты
Здравствуйте. С 12.04 не могу использовать деньги с моей виртуальной карты из- за блокировки. 2 раза писала заявление в офисе МТС.На первое заявление пришёл ответ: Уважаемый клиент,
к сожалению, обращение Клиента в свободной форме от 12.04.2026 не исполнено. Пожалуйста, обратитесь повторно по месту подачи заявления.
С уважением,МТС Банк. Второе заявление , написанное 28.04. 2026, не видно в системе банка. Возвращалась в офис МТС 2 раза, безрезультатно. Номера последнего заявления2311915. Деньги были переведены с моей карты Сбербанка в сумме 12000 для пополнения баланса моего номера телефона для возможности пользоваться роумингом зарубежом. Из- за блокировки счёта я не смогла воспользоваться этими денежными средствами и была вынуждена использовать другие резервы. Сейчас я вернулась и мне необходимо получить свои законные средства. Билеты на самолёт и чек из Сбербанка прилагаю. В случае отказа в разблокировке карты, требую расторгнуть договор банковского обслуживания и перевести остаток средств на мой счет в ПАО Сбербанк по реквизитам, которые я готова предоставить по первому запросу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Акция с озон
03 сентября 2026 года в 16:50 я написала вопрос в чате банка по поводу акции. Я увидела в приложении банка баннер на главной странице, что можно полностью вернуть стоимость товаров...
Раньше срока доставили прекрасно
У меня уже есть Виртуальная карта МТС деньги но я увидел персональное предложение бонус за выпуск пластиковой карты МТС деньги и решил её оформить выбрал доставку на 3 сентября с...
Дебетовая карта МТС деньги отличная
Вчера решила заказать дебетовую карту МТС деньги поскольку пользуюсь связью МТС и увидела рекламу что с помощью карты можно получить скидку 30%. Оформила доставку на 3 сентября...
Удобная доставка до дома
Увидел рекламу у дебетовой карты МТС деньги, решил заказать её через мобильное приложение Я выбрал удобное время и место встречи, ввёл свой адрес, 3 сентября в 9:00 утра Пришла SMS...
Хорошая карта МТС деньги
Решила заказать дебетовую карту МТС деньги потому что мне понравилось что там бесплатное обслуживание и можно выбирать категории кэшбэкаСегодня 3 сентября со мной связался...
Отличная помощь от Сергея
Сегодня (3 сентября) обратился в техподдержку МТС с вопросом про смену приоритетного банка по сбп. Мне надо было поставить МТС, поскольку я уже начал пользоваться им как основным...
Быстро и оперативно
Хочу сказать спасибо представителю мтс за быструю о оперативную доставку! Карту полачал сегодня. Из-за работы пришлось уехать на другой адрес, курьер приехал туда куда мне нужно...