Не банк, а не пойми что
С декабря месяца прошлого года не могут изменить номер телефона для улучшения дебетовой карты, прошло почти пол года, это не банк, а одно недоразумение которое не может простейшие действия совершить тупо поменять, одни отписки и сами же нарушают свои сроки создали обращение 27 марта рассмотрение 10 дней (не сказано сто это будет *рабочие дни) просто 10 дней, а сегодня 28 апреля и нулевая информация.
Отписки и стандартные по шаблону ответы!
Предыстория:
29 декабря 2025 писал заявление на изменение номера телефона - в феврале 2026 пришёл отказ
"Уважаемый клиент,
к сожалению, заявление об изменении Основного номера мобильного телефона от 29.12.2025 не исполнено. Пожалуйста, обратитесь повторно по месту подачи заявления.
С уважением,МТС Банк" ,
был в Москве заехал в отделение банка метро Маяковская написал ещё два заявленик, дали номер обращение от 27 марта 14:10 "Ваше обращение №91194392 принято. Мы уже работаем над ним и ответим вам в течение 10 дней. ЭКСИ-Банк (АО)"
Врут даже не краснеют 🤣
Про виртуальную карту - которую можно улучшить это фуфло, как мне ответили в чате, зачем тогда делать баннер о том что "улучшить карту и тд и тп" просто вводят в заблуждение 🤥 и тд и тп..
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Все отлично
Решил заказать дебетовую карту МТС деньги с доставкой на моё место работы и выбрал удобную дату 4 сентября. В 9:00 утра Пришла SMS о том что карту мне доставить сотрудник банка...
Отличная работа Ольги
Сегодня (4 сентября) я обратился в техподдержку МТС банка с вопросом про лимиты переводов, поскольку в последнее время очень активно пользуюсь им как основным банком и было бы...
Быстрое и удобное получение карты
В середине августа я заказала карту экси банк через портал банки ру. Почти сразу пришло смс с датой доставки, но на на самом деле карту привезли уже на следующий день. Курьер...
Классно, что можно получить скидку 30% на связь
Мне не нравится мой оператор связи, постоянно то нет интернета, то нет связи и я решила перейти в МТС. Оформила доставку симки на 03.09. Мне позвонил Дмитрий, представился...
Отзыв о доставке
Сегодня 03.09 получила дебетовую карту мтс деньги и оставляю отзыв о ней. Заранее мне позвонил представитель банка Дмитрий и сообщил примерное время своего прибытия, прибыл он...
Акция с озон
03 сентября 2026 года в 16:50 я написала вопрос в чате банка по поводу акции. Я увидела в приложении банка баннер на главной странице, что можно полностью вернуть стоимость товаров...
Раньше срока доставили прекрасно
У меня уже есть Виртуальная карта МТС деньги но я увидел персональное предложение бонус за выпуск пластиковой карты МТС деньги и решил её оформить выбрал доставку на 3 сентября с...