Обман
Привет , будьте внимательны с этим банком , в принципе работал с ним с 2015 года проблем не было , но тут в приложение мне приходит сообщение о возможности оформить Льготную карточку возможность с льготным периодом на покупки 120 дней , естественно условия мне понравились и я ее оформил ! Что происходит дальше я значит делаю покупки в маркетах и других магазинах , и через две недели пользования случайно захожу в приложении посмотреть долг а там написано долг по карте 90 тысяч и процентов 2 тысячи ..... вот тут я опешил , льготный период прошел всего лишь 14 дней а мне уже накидали 2 тысячи процентов , а карта минуточку внимания с льготным периодом 120 дней ! Звоню на горячую линию и спрашиваю что за проценты ? Мне отвечают а вам дали карточку с нулевым периодом льготы !!! ) я говорю как это ? У меня везде сообщения изначальные что карта на 120 дней , в офисе когда я оформлял карту физическую мне сказали что 120 дней , и что я остаток дней я смогу отслеживать в приложении , а в итоге мне подсунули карту с ноль днями ! На горячей линии обещали разобраться , в принципе 2 тысячи не такая большая сумма , пусть подавятся , но вот такой вид я бы назвал скрытого или тихого обмана в банке присутствует и теперь я всем не рекомендую работать с этим банком и естественно сам лично закрываю счета и буду уходить в другой банк , возможно если они решат вопрос с обманом то я и подумаю остаться !!!! Ну вот так бывает вроде крупный банк и занимаются такой фигней!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Русские сказкиВТБ
Платежный стикерВТБ
Магнит ПэйВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о кредитных картах ВТБ
Понравилось обслуживание
Решил закрыть счёт кредитной карты. Предполагал, что придётся идти в офис банка с паспортом, сидеть в очереди ну и. тд и тп , потеря времени, одним словом. Но пришла мысль задать...
Помогли быстро и доступно объяснили
Оформила кредитную карту, в банке то ли так объяснили, то ли я не поняла, как нужно ей правильно пользоваться, обратилась онлайн чат, спросила у одного, объяснил, оплатила ЖКХ и...
Благодарность сотрудникам банка
Работают замечательные люди! Уважительное отношение к людям любого возраст, как только заходите веет прекрасным настроением сотрудников, самое главное их заинтересованность в ваших...
Особенности перевода с дебетовой карты на кредитную
В мобильном приложении ВТБ Онлайн хотел перевести деньги с дебетовой карты на кредитную. Торопился, поэтому совершил ошибку и перевел в обратную сторону. Списалась комиссия за...
Лучший специалист ВТБ
Позвонил 25.08.2026г в 8:01 по номеру 1000 для решения проблемы о двойном списании с карты и девушка специалист составила обращение CR-16952663 и мне тут же все вернули, у нее...
Несправедливо снятая комиссия
09 июля посетил Московский зоопарк, билет за 1700₽ купил в терминале. По выписке комиссия составила 690 рублей. Что явилось неожиданностью, потому что никакого предупреждения о...
Получение дебетовой и кредитной карты, программа лояльности
Переехала в Новосибирск 03.08 и потребовалось рассмотреть условия в ближайших банках. В целом удобный по местоположению выдался офис на Героев Революции 37, рядом с несколькими...