Добрый день. Хочу сказать спасибо Кириллу -консультанту банка Совкомбанк за оказанную помощь 29.04.2026 с 05:57 до 06:09. Всего за 12 мин Кирилл смог мне помочь разобраться как самому не прибегая к обращениям решить возникший вопрос. Мне нужно было установить лимит по определенной карте на переводы в разрезе дня. Самостоятельно не смог это сделать. Обратился в чат 29 апреля ко мне подключился Кирилл, ознакмился с вопросом детально и предложил два варианта - самому по инструкции, присланной Кириллом и с помомщью оператора с приложением скана паспорта. Я выбрал превый вариант. И Кирилл направлял меня в правильно русле и лимит благопроулчно я сам, но с поддержкой Кирилла установил. В 06:09 мы завершили решение вопроса. Кирилл, сильно благодарен Вам за Ваш профессионализм, умение объяснять и наставлять.
Документы (скриншоты по решению вопроса прикладываю)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Быстрая актуализация данных
Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К...
Быстрая помощь и разъяснение всех деталей по карте.
Мне нужно было найти код CVV и срок действия своей банковской карты, но я не знала, где именно их посмотреть в приложении. Также меня волновал вопрос, будет ли снята какая-либо...