Как ВТБ обманывает с мат. капиталом

17.04.2026 в отделении банка ВТБ по адресу Ленинградская обл., Всеволожский р-н, г.

Кудрово, Европейский пр., 16 мною было подано заявление о направлении средств материнского капитала на погашение ипотеки (кредитный договор Nº 623/****-0000776 от 30.10.2020 г.) с уменьшением срока по договору. Заявление приняли, заверенную копию выдали на руки.

28.04.2026 средства мат. капитала поступили из СФР в банк, но банк, игнорируя мое заявление, пересчитал оставшийся долг с уменьшением платежа, что меня категорически не устраивает.

Вначале я подумал, что произошла ошибка, но найдя кучу отзывов об аналогичных действиях ВТБ в случаях с другими людьми, я понял, что это целенаправленная политика банка, которая заключается в умышленном злодеянии по отношению к своим клиентам. Непонятно только, на основании чего ВТБ решает как распоряжаться деньгами моей жены и моего ребенка, которые им предоставило государство. К тому же имея на руках мое письменное обращение о желаемом распределении этих средств.

Во всей этой ситуации ВТБ выглядит абсолютно позорной организацией, которая обманывает своих клиентов и делает все в угоду своей прибыли.

Исходя из всего вышесказанного, я требую в максимально короткие сроки пересчитать график платежей по кредитному договору и направить денежные средства в размере 728921,9 рублей на уменьшение срока. Перерасчет произвести с 28.04.2026.

В противном случае, я буду вынужден обратиться в суд, прокуратуру и администрацию президента. Мне кажется, им тоже будет интересно узнать о том, как исполняется Nº 256-Ф3 от 29.12.2006.