Оперативное решение проблем
В сентябре 2025 года я поменяла адрес регистрации. А 29.09.2025 года пришло сообщение от Бланк-банка о ограничении функционала моего приложения и блокировке всех карт, так как нужны были документы для обновления данных. Я конечно расстроилась, что не смогу пользоваться приложением какое то время. Так как паспорт был на регистрации и предоставить его я не могла. Но к счастью долго не ждала. Уже 02.10.2025 года получила и сразу, в 12.40 по времени отправила в чат поддержки фото документов. Одно из преимуществ Банк бланка, которое мне очень нравится, это оперативные ответы сотрудников и решение любой возникшей проблемы. Так как ответ был предоставлен буквально через 2 минуты, в 12.42 оператором Настя. В последующем ещё запросили одну страницу паспорта. После отправки оператор Валерия ответила, что вернутся с ответом в течении часа, но буквально через 4 минуты всё было готово, документы проверили и обновили функционал. Очень нравится мне отзывчивая поддержка, всегда отвечают быстро и конкретно!
О банке
Народный рейтинг
Отзывы об РКО Бланк банка
Оперативно помогли с отзывом ошибочного платежа
7 апреля 2026 года около 12:47 мы обратились в чат поддержки Бланка с просьбой срочно отменить платёжное поручение №178: мы ошибочно указали неверные реквизиты получателя, и деньги...
Приятные "бонусы" и человеческое общение
Примерно в феврале этого 2026 года обратился в банк, чтобы понять, как я могу перейти на другой, более подходящий для меня тариф. Обратился уже после того, как оплатил на...
Отличный банк для бизнеса
Добрый день! Пользуюсь Бланком для ИП вместе с эквайрингом от их партнеров уже в течение лет 3. За это время каких-либо проблем не возникло. Один раз только была ошибка с...
Взаимодействие с банком
Добрый день! Поделюсь своей ОС по взаимодействию с банком. Обратилась в поддержку Бланка 22 сентября 2025 года в 12:04. Связывалась в чате (тут отмечу крутую фишку: здесь не...
Отличный банк
20 мая обратился в службу поддержки банка бланк с проблемой, не мог активировать карту пластковую, заявку приняли и рассмотрели очень оперативно, сотрудник Алексей связался уже на...
Платежное поручение в бюджет
6 мая 2026 года мне нужно было оформить платежное поручение на пополнение ЕНС и то, что ФНС изменило КПП мне подсказали только Сергей в Бланк банке, за что им огромное спасибо...
Очень хороший банк
Очень хороший банк, отзывчивые операторы,и в чате тоже очень много чего помогают и решают вопросы,РКО очень хорошее обслуживание, всё объяснили и решили вопрос, советую банк всем к...