Альфа Банк изнутри - ложь, обман, издевательство - акция Порекомендуй карту близкому

Добрый день. Хочу поделиться историей о том, как я единственный раз хотел пригласить Друга по акции и как Альфа Банк обманул меня с выплатой вознаграждения по акции «Порекомендуй карту близкому» (другое название акции – «Акция для родителей»). Трижды обращался в чат и трижды писал обращения – сплошной футбол без объяснения причин. Да ещё таким иезуитским способом – об этом ниже. 08.04.2026 в Личном кабинете Альфа Онлайн увидел акцию «Специально для вас. Пригласите родителей к нам.», согласно которой за рекомендацию Родителям и всем, кто старше тебя на 16 и более лет, дополнительно к стандартному вознаграждению за приглашение выплачивается ещё 2000Р. Решил поучаствовать. 09.04.2026 (20:08) в чате спросил, до 10.04.2026 включительно или нет и до 10.04.2026 Другу нужно успеть оформить заявку по ссылке или ещё получить карту – Валерия ответила, что да, включительно, нужно успеть только оформить заявку, а получить можно и после 10.04.2026. 10.04.2026 (19:57-20:00) получил реферальную ссылку в Личном кабинете на дебетовую карту и отправил Другу (старше меня на 16+ лет). Друг по этой ссылке оформил карту (10.04.2026, 20:10), получил 13.04.2026, все условия выполнил. Базовое вознаграждение за приглашение я получил 17.04.2026. Но дополнительное вознаграждение за Друга старше 16+ лет я не получил (по условиям акции выплата должна быть в течение 5-7 рабочих дней). Обратился в чат (28.04.2026, 23:21) – Светлана создала обращение A26042822119. 29.04.2026 (10:00) получил «ответ»: «Рекомендация совершена не в рамках реферальной программы «Акция для родителей». Согласно Правилам программы лояльности действительным является то предложение, которое отправлено посредством конкретной реферальной ссылки.» Обратился в чат за разъяснениями (29.04.2026, 10:48) – Юлия и Анна порекомендовали написать повторное обращение. Создал повторное обращение A26042910321, в котором РАСПИСАЛ ПО ШАГАМ, как я получал ссылку по акции и прикрепил 9 СНИМКОВ ЭКРАНА, подтверждающих эти шаги (на снимках внизу в панели задач операционной системы видна ДАТА И ВРЕМЯ): 1) В ЛК Альфа Онлайн в разделе «Выгода - Деньги вам и друзьям» открыт раздел «Пригласите родителей к нам». В конце раздела присутствует ссылка «Подробнее». В открывшемся PDF-документе «Правила проведения Акции «Порекомендуй карту близкому» в п.3 приводится ссылка на страницу акции: (эту же ссылку дали в чате). Сейчас по этой ссылке обычная акция «Приведи друга», но по состоянию на 10.04.2026 там размещалась «Акция для родителей» - СНИМКИ ЭКРАНА ВО ВЛОЖЕНИИ К ОТЗЫВУ И К ОБРАЩЕНИЮ A26042910321. 2) После перехода по этой ссылке открывается страница «Рекомендуйте Альфа-Банк близким. Платим на 2000Р больше за каждого, кто старше вас минимум на 16 лет». Чуть ниже расписаны шаги: - Шаг 1. Откройте раздел Деньги вам и друзьям. В ПРИЛОЖЕНИИ ИЛИ АЛЬФА ОНЛАЙН (!!!) - Шаг 2. Выберите, что рекомендовать и отправьте ссылку. На оформление карты, счёта или на всё сразу - Шаг 3. Выполните условия. И получите деньги 3) На этой странице нажимаю красную кнопку «Рекомендовать» - происходит переход в Личный кабинет банка (Альфа Онлайн) в раздел «Деньги вам и друзьям». Там нажимаю блок «Рекомендуйте дебетовую карту» - справа открывается панель «Рекомендовать карту» со ссылкой ... Далее копирую ссылку и отправляю Другу старше меня на 16+ лет. В тот же день получил ответ-пустышку: .. (продолжение - в комментариях, т.к. длина отзыва ограничена 3600 символами)