Защитили кредитку со скоростью света
Привет! Совершала покупки на али, а я вообще не умею выбирать)) То закажу одно платье-отменю, то другое, но не смогла определится с размером, импульсивная в общем. Так где то после 5-6 отмены прилетело уведомление о том что операции ограничены. Я удивилась такой безопасностью, но поняла, что сама виновата и такие операции действительно странные Сразу же в чат поддержки сообщили что со мной свяжется оператор. Позвонили уже спустя пол минуты, вот это скорость) Милая девушка Елена объяснила в чем причина ограничений и уточнила я ли это совершаю. Объяснили ситуацию и без лишних слов меня поняли. Рассказали о популярных схемах мошенников и спрашивали слышали ли о таком, приятный разговор получился. В итоге через минуту после звонка блок сняли. Очень приятно было узнать, как трепетно сотрудники твоего банка относятся к твоей безопасности и молниеносно реагируют Спасибо Озон!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Помощь в организации оплаты кредита
Проблема возникла в переводе средств на погашение кредитного лимита.Помощь была оказана в момент обращения, предложили погашать минимальными суммами, и решить проблему в...
Помогли решить вопрос
Обратился в поддержку после оформления кредитной карты, не начислили бонусы в виде морковок. 25 числа обратился а 28 августа, оператор Артур решил вопрос. Морковки начислили...
Перевод
Хочу рассказать о том как мне помогли быстро решить вопрос. Переводил деньги в другой банк, большую сумму операцию отклонили по причине возникновения мошенничиских действий. Через...
Дебетовая карта
Хотела выпустить себе пластиковую карту Озон банка, но по ошибке заказала кредитную. Обнаружила эту проблему уже после получения карты при попытке активации. Решила закрыть...
Решение вопроса по рассрочке банка
Задалась вопрос, нельзя ли перенести дату списания по рассрочке озон банка, ответ пришел очень быстро. Чат бот объяснил все до мельчайших подробностей. Банком довольна, так как...
Кредитная карта OZON
Пользуюсь кредитной картой Ozon Банка, и недавно возник вопрос по обслуживанию карты - не совсем понял, почему была списана сумма и как правильно её погасить. 28.08 обратился в...
Чат поддержка на Озоне банк
Возникла проблема, мне сделали возврат на кредитную карту и соответственно задолжность , которую я должен был гасить в октябре согласно срокам беспроцентного периода , была...