С помощью поддержки яндекс банка решили мою проблему - удалось пополнить карту тройку

29.04.2026 22:13
1049
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я короче долго мучался в приложение яндекс банка, не мог никак найти, как класть деньги на карту тройку. Лазил везде, нашел форму, но почему-то списывает у меня с карты втб, а надо чтобы списало со счета в яндекс банка. 

Короче минут 20 мучался, раза три пробовал. Ничего не получалось. Решил написать в поддержку яндекс банка и написал 20:52 29 апреля 2026 года. 

Подключился специалист, не знаю его имени. Короче мне дали инструкцию, я сделал все как там было написано и у меня о чудо - деньги пришли и списалось! 

Благодаря поддержки яндекс банка мне удалось решить мой вопрос, очень благодарен, наивысшая оценка! Все понравилось, а главное быстро и не надо гуглить. Деньги ушли, все списалось, прикладываю скрин выполнения операции. 

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2026-04-29T22:24:51+03:00
Здравствуйте! Рады, что смогли помочь вам разобраться в вопросе пополнения карты Тройки. Всегда стремимся отвечать вам как можно быстрее и качественнее. Здорово, что вы остались довольны.

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,28
средняя оценка
38.67%
решено проблем
9 844
отзывов
9 773
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Яндекс Банка

Поддержка проконсультировала по поводу денежных переводов

Оценка 5

Сегодня, 3 сентября 2026 года, я обратился в поддержку Яндекс Банка с вопросом о переводе денег брату на карту Пэй. Меня интересовало, есть ли комиссия и какие лимиты действуют... Читать полностью

03.09.2026

Помогли на ура!

Оценка 5

Пытался оплатить подписку на одном сервисе ВКонтакте. Оплата не прошла. Пишу в онлайн чат банка, так мол и так в чем дело? Почему не могу оплатить, на что мне грамотно и вежливо... Читать полностью

03.09.2026

Возврат отмененного заказа на озон (товар из-за рубежа, Китай)

Оценка 5

Добрый день, мое сотрудничество с Яндекс банком более 3-х лет. За этот период столкнулся с проблемой возврата денежных средств за отмененный заказ с озона, оплаченный виртуальной... Читать полностью

02.09.2026

Помощь в чате Яндекс Банка по вопросу возврата денежных средств за отмененную покупку

Оценка 5

13 августа в 17:48 обратилась в чат приложения Яндекс Банка с вопросом относительно возврата денежных средств за отмененную доставку заказа. Прошло три дня, а деньги не вернулись... Читать полностью

02.09.2026

Помогли разобраться с переводами

Оценка 5

Являюсь клиентом Яндекс Банка, пользуюсь картой Пэй для повседневных расчётов, иногда совершаю переводы между счетами. В ближайшее время планирую крупную покупку и хочу оплатить её... Читать полностью

29.08.2026

Оператор помог оплатить мобильную связь

Оценка 5

Я попытался оплатить через приложение мобильную связь, но не разобрался как, поэтому 26.08.2026 в 00:27 я обратился в поддержку Яндекс банка с указанной просьбой. Специалист... Читать полностью

28.08.2026

Подсказали, куда пришёл перевод

Оценка 5

Отправлял деньги по СБП в Яндекс-Банк, спустя несколько часов карта не пополнилась, со стороны отправителя операция успешна, да и обычно такие переводы проходят моментально. Решил... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка