Специалист Альфа-Банка помог разобраться в условиях акции и активировать кэшбэк

    Несколько дней назад я заходила в приложение Альфа-Банка и заметила всплывающий баннер с предложением, касающимся магазина "Чижик". Времени подробно изучить данную акцию у меня в тот момент не было, и я решила вернуться к ней чуть позднее. Однако, когда я снова зашла в приложение 28 апреля 2026 г., у меня почему-то эта табличка больше не выскакивала. Поскольку я часто посещаю магазин "Чижик", я решила все-таки узнать , что это за акция и решила обратиться за помощью в онлайн-чат Альфа-Банка.

    Я написала в чат Банка 28 апреля 2026 года в 17:11. Ко мне присоединился оператор Дмитрий. Я описала ему свою ситуацию о том, что недавно в приложении видела рекламу об акции по покупкам в Чижике, а сейчас уже такую рекламу не нахожу, не закончилась ли уже акция? Дмитрий изучил мой вопрос, все проверил и вернулся с отвтетом о том, что акция не закончилась, она будет длиться с 27 апреля по 17 мая 2026 г. Он мне подсказал, что, чтобы воспользоваться акцией , нужно крутить барабан с партнером "Чижик". Также он дал мне полную инструкцию, как найти этот барабан. И даже подождал, пока я найду нужный мне раздел , в результате прокрутки мне выпало 20 % кэшбека в магазине Чижик. Далее Дмитрий разъяснил мне, в течении какого срока будет действовать выпавший кэшбек, минимальную сумму покупки для начисления кэшбека. Мне было не понятно условие, в каких магазинах Чижика , в каких именно регионах действует эта акция. Дмитрий успокоил и меня и заверил, что акция действует во всех регионах, где есть магазин Чижик. И чтобы я была спокойна, прислал мне ссылку со списком точек данной торговой сети , за покупки в которых будет кэшбек.

  Хочу поблагодарить оператора Альфа-Банка Дмитрия за то, что он помог найти нужный мне раздел , активировать кэшбэк и помог разобраться в условиях привлекательной и выгодной акции.