Подсказали в чате, как проверить, куда привязаны мои карты

30.04.2026 18:27
248
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сегодня, 30.04.2026 года в 17-18 обратился в онлайн чат Совкомбанка с вопросом:" Как привязать карту Халва для оплаты доставки из магазина Перекрёсток? И как проверить, куда привязаны мои карты?" На мои вопросы очень оперативно в 17-19 ответила и разъяснила нюансы специалист Совкомбанка С-ва Ульяна. Оказывается, что сначала надо скачать приложение Перекрёсток, выбрать товары /продукты, а затем ввести данные карты, например, Халва, и оплатить покупку. А уже после оплаты доставки из магазина Перекрёсток, можно посмотреть , привязана ли карта Халва к оплате в приложении Совкомбанка. Также Ульяна мне подробно рассказала как проверить , куда привязана моя карта Халва. Алгоритм такой : 1). Входим в профиль, 2). Инфо, 3). Нажимаю строчку КУДА ПРИВЯЗАНЫ МОИ КАРТЫ , 4). Проверяю , к каким сервисам для оплаты привязана моя карта Халва , 5) Можно выбрать вариант "приостановить ", или " приостановить списание ", если нет необходимости списывать денежные средства с карты Халва. Информацию для себя проверил в данном разделе . Спасибо специалисту онлайн чата Совкомбанка Ульяне С-вой, что помогла мне разобраться, как проверить информацию куда привязана моя карта Халва для оплаты , и подсказала, что информация о привязке карты к оплате в приложении магазина Перекрёсток будет отображаться в приложении Совкомбанка только после того, как будет проведена оплата за доставку из Перекрёстка по реквизитам карты Халва, но не раньше. Буду теперь знать данную информацию. Оценка за консультацию 5, отлично! 

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-05-14T14:56:44+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от Клиентов о качестве предоставляемых услуг, о продуктах, которые мы предлагаем. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
69.8%
решено проблем
69 629
отзыва
68 759
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29... Читать полностью

31.08.2026

Обновление данных паспорта.

Оценка 5

Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Быстрая актуализация данных

Оценка 5

Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К... Читать полностью

31.08.2026

Быстрая помощь и разъяснение всех деталей по карте.

Оценка 5

Мне нужно было найти код CVV и срок действия своей банковской карты, но я не знала, где именно их посмотреть в приложении. Также меня волновал вопрос, будет ли снята какая-либо... Читать полностью

30.08.2026

Возврат денежных средств на карту

Оценка 5

Отменил заказ в маркетплейсе , денежные средства не возвратились , обратился в поддержку совкомбанк через приложение , оператор зарегистрировал обращение , рассмотрение проходит до... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка