Снятие наличных
Добрый день. Я сам являюсь клиентом Совкомбанка в районе полутора лет. Пользуюсь картой Халва для повседневных трат, есть брокерский счет. Хороший банк, мне нравится, служба поддержки тоже замечательная. Карта Халва тоже нравится, неплохой кэшбэк можно получить и бесплатная. Увидел в мобильном приложении банка снятие наличных без комиссии. Для более подробной консультации обратился 30 апреля в 22.04 в онлайн-чат банка. Написал снятие наличных, на помощь пришла бот София, попросила уточнить вопрос. Меня интересовало снятие наличных в сторонних банках. София посоветовала установить приоритет на снятие только своих средст, чтобы не были сняты заёмные средства. Поинтересовался про лимиты на снятие, София ответила, что лимиты не установлены.Конечно же спросил про комиссию за снятие. София пояснила, что без комиссии комиссии можно снять до 150000 рублей, свыше будет комиссия 1,9%, также при снятии суммы меньше 3000 рублей включительно-комиссия 99 рублей. Затем задал вопрос о лимите в 150000 рублей. Интересовало это за один раз или за месяц, но видимо София меня не поняла и я попросил позвать специалиста. Ко мне пришёл на помощь Т-ко Роман и объяснил, что лимит действует за отчётный период и при его превышении будет комиссия. Благодарю Софию и Романа за подробную консультацию!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Быстрая актуализация данных
Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К...
Быстрая помощь и разъяснение всех деталей по карте.
Мне нужно было найти код CVV и срок действия своей банковской карты, но я не знала, где именно их посмотреть в приложении. Также меня волновал вопрос, будет ли снята какая-либо...
Возврат денежных средств на карту
Отменил заказ в маркетплейсе , денежные средства не возвратились , обратился в поддержку совкомбанк через приложение , оператор зарегистрировал обращение , рассмотрение проходит до...