Не начислили кешбек!
- Являюсь премиальным клиентом ВТБ привилегия. Оплатил отели в турагентстве и купил авиабилеты картой (не куар кодом) на сумму более 400.000р категория кешбека выбрана у меня за всё 2%. Кешбек должен быть чуть больше 8000р. У меня за какую то часть кешбек пришел, но за большую не пришел, позвонил на горячую линию спустя несколько дней, мне сказали ждите , за эти операции кешбек будет позже. Но меня ВТБ с этим успешно кинул, как и в прошлый раз, разговаривал пару минут назад (30 апреля 17:35 по мск) с оператором ВТБ Ольгой (была очень вежлива), и сказала что кешбека не будет, что с 1 апреля кешбек за эти мсс коды не начисляется. Первое, я это должен был узнать , раньше я покупал и кешбек был, и второй я что теперь перед каждой покупкой неважно где должен узнать МСС код который будет? НО ЭТОГО ДАЖЕ КАССИРЫ НЕ ЗНАЮТ!! И в банке сами говорят на горячей линии что узнаем МСС код только после самой оплаты, так что значит НА ВСЁ 2%?? Получается не на всё. То есть за одни авиабилеты с МСС кодом 3011 он начислил кешбек, а также авиабилеты МСС код 4511 кешбек не начислили ! Банк везде пытается обмануть постоянно, и именно с крупным кешбеком, на мелкие операции приходят, ну чтож будем уходить в другой банк, забирая свои финансы. Кешбек в наше время неотъемлемая часть экономии средств. Вместо того ,чтобы привлекать клиентов , они отправляют их к своим конкурентом, так держать ВТБ!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Магнит ПэйВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
ВТБ – удобный банк
Позвонили из их колл-центра и предложили оформить дебетовую карту. Договорились на встречу в удобный день и время в течении 3 минут и сама встреча в итоге не заняла больше 10 минут...
Благодарность
4 августа мы с супругом обратились в ВТБ по адресу: Санкт-Петербург, пр. Луначарского, д. 11. С ВТБ раньше дела не имели и решили ознакомиться с условиями вкладов. Мы...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику ВТБ, главному клиентскому менеджеру розничного бизнеса ДО "Митино" Т-ву Кириллу Вадимовичу за помощь в получении кэшбека. Положенный...
Оспаривание комиссии за открытие мастер-счёта 500 руб
Случайно увидел ДВА списания: 200 руб и 300 руб. Написал в чат поддержки. Ответили, это комиссия "за открытие мастер-счёта". При этом, я ничего не открывал в даты списания этой...
Отзыв о работе сотрудника
Добрый день. Хочу выразить благодарность выездному сотруднику по имени А-ва Ж. Э. к., за добросовестносное исполнение обязанностей, за ответственность при оформлении банковских...
Очень помогли с возвратом денежных средств
Никита 70352*** Сегодня сняла деньги с банкомата сбербанка, сняли комиссию в полтора раза больше, чем снятая сумма. О комиссии не было нигде указано, из-за чего возникла...
Оператор Андрей
Быстро ответил на мой вопрос по страхованию от мошенничества.Была подключена данная услуга.Всвязи с уходом с работы , поступления на карту незначительные и нерегулярные,нет...