Благодарность оператору чата Максиму
Сегодня, 30 апреля 2026 года , в 15:52, я задала вопрос в чате мобильного приложения Совкомбанка. Меня интересовал вопрос о начислении кэшбэка за покупку сертификата у Партнера Озон. Сразу же мне ответил У-ов Максим. Он сообщил мне, что с мая не будет начисления кэшбэка за оплату на Озон, т.к. теперь по карте Совкомбанка будет такая же скидка на заказ, как при оплате Озон банком. Он добавил, что кэшбэк на другие покупки у других Партнёров останется прежним, изменений не будет. Т к я в апреле месяце уже оплачивала покупки на Озоне картой Халва, меня интересовало, будет ли кэшбэк за эти покупки в настоящем периоде, если я отключу подписку Десятка. Максим пояснил мне, что если отключить подписку сейчас, кэшбэк начислен не будет, поэтому надо дождаться 19 мая, а после отключить ее. На мой вопрос о том, если я отключу в начале следующего периода, подписка ведь продлится. Максим ответил мне, что необходимо отключить подписку сразу после начисления кэшбэка. В таком случае она не продлится. Я благодарю Максима за все нюансы подписки Десятка, за понятные подробные ответы на все мои вопросы!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помощь по операциям
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются...
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Быстрая актуализация данных
Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К...