Не прислали сертификат Озон

01.05.2026 00:35
336
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена
  • 1 февраля 2026 решил заказать карту Газпромбанк по ссылке блогера, за оформление по которую дают сертификат на 1600 рублей на маркетплейс. Я выбрал сертификат Озон. Для получения необходимо совершить покупку от 1000 рублей, и сертификат придет в смс в течении 60 дней. 
  • Заказал карту в офис, т.к. с доставкой какие то проблемы. 11 февраля поехал забирать свою карту в офис в г. Самара, московское ш., д. 284а. Обслуживанием в офисе остался не особо доволен, т.к. втюхали еще и кредитку (сотрудник банка и директор данного офиса уверяли меня, что я сам ее заказал и что пока не получу кредитку они не смогут отдать дебетовку). 
  • 15 февраля примерно в 18 часов совершаю покупку на 1055 рублей в супермаркете Магнит и начинаю ждать свой сертификат. 
  • Прошло 60 дней, естественно никакого сертификата мне не прислали. Пишу в чат, где оператор Снежана говорит писать мне организатору рафинад. В рафинаде молчат уже почти месяц. Сталкивался уже с подобным у другого банка , и как выяснилось банк просто не передал данные организатору акции. Хотя возможно гпб просто заманивает клиентов и ничего выплачивать не собирается 
  • Прошу начислить мне мой сертификат или равный ему денежный эквивалент. В любом случае , гпб, клиента вы потеряли.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-31T20:47:34+03:00
Спасибо за ваш отзыв! Оценку засчитали.
Газпромбанк
Газпромбанк
2026-05-08T07:47:44+03:00
Здравствуйте! По результатам проверки сообщаем, что информация о выполнении вами условий передана партнеру. Сертификат был направлен. Дополнительно сообщаем, что при оформлении дебетовой карты на сайте персональные данные заполняются вами самостоятельно. Кредитная карта может быть одобрена в качестве предложения при оформлении вами заявки на дебетовую карту на сайте. Надеемся, мы смогли помочь. Будем благодарны, если вы поменяете оценку на положительную («4» или «5») в комментариях под отзывом. С уважением, Эльвира, команда экспертов Газпромбанка
user-427218882571
2026-05-08T08:37:22+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,47
средняя оценка
24.23%
решено проблем
7 349
отзыва
7 267
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получение стикера и консультация по условиям карты

Оценка 5

Сегодня получила дополнительный именной стикер в отделении банка в г. Магадан и хочу поблагодарить сотрудниц банка, девушки заинтрересованы помочь клиенту разобраться с условиями... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо выездного работнику банка Газпромбанк в городе Курске

Оценка 5

Добрый день, я заказала дебетовую карту Газпромбанка на дом в городе Курске , после ночной смены спала не слышала как звонили, спасибо девушке Представителю, я потом ей позвонила... Читать полностью

31.08.2026

Хороший представитель банка Сергей

Оценка 5

Доброго дня! пишу отзыв об сотруднике звать которого Т-в Сергей, его обслуживание меня очень удовлетворило, грамотный специалист, привез карту в назначенное время как и... Читать полностью

31.08.2026

Получение карты Газпромбанка

Оценка 5

Всех приветствую, хотела бы оставить отзыв о сотруднике Газпромбанка Сергее Т-ве, договорились о встрече, приехал как обещал в течении часа, выдал мне карту, показал документы... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв об обслуживании в офисе банка

Оценка 5

21.08 посетил офис банка по предварительной записи через ЛК с целью получения дебетовой карты. Сотрудница в окне4 быстро выдала карту, дала пояснения по поводу открытия... Читать полностью

29.08.2026

Быстрые и четкие ответы

Оценка 5

Здравствуйте,сегодня перевыпустила карту,закончился срок действия ,через приложение перевыпуск не возможен,только с паспортом в офис,девушка быстро и без проблем решила эту задачу... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность представителю банка

Оценка 5

Появилась возможность открыть накопительный счет, начала сравнивать банки и выбор пал на Газпромбанк по рекомендации знакомой. Заказала вчера, сегодня уже карта была у меня... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка