Отзыв
Я подала заявление на получение кредитной карты через мобильное приложение в конце января 2026 г. 31 января в 11.25 мне позвонил представитель банка Рональд, чтобы довориться о встрече. Представитель банка подтвердил мой адрес доставки , спросил в какое время мне будет удобно встретиться . Представитель банка приехал на адрес в оговоренное время в 13.45. Для получения карты был нужен только паспорт . Встреча заняла буквально 15 минут. Представитель банка сфотографировал документы, меня с конвертом и паспортом. К кредитной карте *6324 дополнительно еще две * 7056 и *5808. Представитель банка помог разобраться в мобильном приложении : активировать кредитную карту, установить к ней пин-код, объединил дополнительные карты со счетом полученной ранее дебетовой карты *5696. Рассказал подробно об условиях по кредитной карте: карта бесплатна первый год ( комиссия за обслуживание кредитной карты в размере 990₽ взимается начиная со второго года обслуживания) , есть кешбэк 4 категории на выбор( выбор ежемесячно), дополнительные категории также суперкешбэк ( барабан крутить) и другие акции банка, можно снимать 50000₽ в месяц без комиссии. Подробно разъяснил как снимать деньги с кредитной карты. Представитель банка не навязывал никаких дополнительных услуг как это делают в других банках за что ему огромная благодарность. В целом работой представителя банка осталась очень довольна, мне все понравилось.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка
25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Быстрое решение вопроса по услуге страхования
25 августа обратилась в чат с вопросом о том, что по моей карты списана сумма за услугу "комиссия за организацию страхования". мне объяснили, что это такое и как работает...
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Удобный клиенто-ориентированный банк
17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и...
Уведомления об операциях
22 августа мне пришло списание за услугу "Уведомление об операциях". 24 августа я это увидел и создал обращения в приложении банка,чтобы оспорить эту операцию.Обращения я создал...
Уведомления
Ксения И. 23.08.2026 в 22:10 обращение A26082313375. Написала в чат, о списание средств за уведомления, которые были отключены. В чате Станислав помог решить мою проблему и...