Помощь с рефральной программой
Доброго времени суток, в апреле у альфа банка была акция по реферальной программе. По данной акции если порекомендовать кредитную карту другу с 1 по 30 апреля, то начислят бонус 5000 рублей вместо 2500 как обычно. Мне стало интересно, нужно ли получить карту в апреле или же можно только оставить заявку на карту, а сам пластик получить уже в мае. С этим вопросом я и обратился в поддержку 30 апреля в 20:19. На мой вопрос довольно быстро ответил оператор Виталий, который обрадовал меня тем, что карту можно получить и в мае, главное до конца апреля подать заявку на получение карты. Кроме того по акции нужно было выполнить одно из двух условий - потратить от 3000 рублей по карте или же сделать 5 разных покупок. Виталий проверил выполнение данных условий и рассказал мне, что дополнительных заданий мне не нужно выполнять. За время общения с оператором сложились приятные впечатления, помощь была быстрой и понятной. Спасибо Виталию за помощь!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Удобный клиенто-ориентированный банк
17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и...
Уведомления об операциях
22 августа мне пришло списание за услугу "Уведомление об операциях". 24 августа я это увидел и создал обращения в приложении банка,чтобы оспорить эту операцию.Обращения я создал...
Помогли разобраться в услугах
На самом деле мне очень сложно разбираться в мобильных делах банка, поэтому сразу обратилась в чат чтобы мне помогли решить вопрос с закрытием кредитного счета. Консультант Иван...
Спасибо за помощь
Добрый день. Чуть менее года назад перевел сумму более 100 тыс на кредитную карту, хотя на карте была вся сумма кредитного лимита. По условиям карты перевод с нее на дебетовую был...
Добрый отзыв
Хочу сказать огромное спасибо Альфа-банку за профессиональную и человеческую поддержку! Обращался несколько раз по разным вопросам: сначала нужно было разобраться с настройками...
Дали рекомендации по недопущению просроченной задолженности
20.08.2026 года обратилась в чат банка с проблемой - возникли сложности с погашением очередного платежа по кредитной карте в связи с задержкой получения оплаты за услуги...