Альфа счет застрахован
6 апреля я открыла Альфа счет на минимальный остаток, слышала о том, что все вклады в банке страхуются на сумму 1,4 млн рублей, а вот про накопительные счета я не видела такой информации, поэтому мне интересовало, застрахован ли мой накопительный счет на сумму 1,4 млн рублей. 14 апреля в 9:44 я обратилась в чат в приложении банка и через минуту мне ответила оператор Евгения. Оператор написала, что она работает над моим вопросом и ей потребуется 5 минут. Через 5 минут оператор вернулась уже с развернутым ответом. Оператор сообщила, что что деньги клиентов банка, размещённые на вкладах и на банковских счетах, надёжно защищены государством. Так же оператор написала какие конкретно счета застрахованы на сумму 1,4 млн. рублей, именно это текущие счета, вклады, текущие счета с начислением процентов, а так же эскроу счета. Оператор дала мне понятный и очень развернутый ответ. Теперь я абсолютно спокойна, потому что я точно знаю, что мой накопительный счет тоже застрахован. Оператор вежливо со мной общалась, видно было, что оператор старалась при подготовке ответа. Мне искренне хочется поблагодарить Евгению за проделанную работу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о вкладах Альфа-Банка
помощь сотрудника
Сотрудница Мария быстро разобралась в вопросе, понятно объяснила, чем отличается Альфа-Счёт от Альфа-Вклада и помогла открыть вклад в приложении под 19,5%. Особенно понравилось...
Альфа-вклад
23 августа написал в чат приложения, чтобы разобраться с накопительными счетами и вкладами — хотелось положить деньги с максимальной выгодой. Сотрудница Мария быстро разобралась...
Акционный вклад
15.08 в 11:05 обратился в чат, чтобы уточнить как открыть аукционный вклад, который я видел в рекламе. Тут же подключился Иван. Он сообщил, что мне недоступно т.к. за последние 365...
Отличная помощь в чате поддержки
Хочу оставить подробный отзыв о своей недавней переписке с поддержкой Альфа-Банка, потому что этот диалог — редкий пример того, как должна работать клиентская служба даже в...
накопительный счет
14 августа обратилась по поводу списаний за подписку i i. Подключили к оператору Данилу — всё подробно объяснил, почему банк не может отменить подписку и вернуть деньги, и честно...
Помощь с открытием
23 августа в 16:12 по московскому времени я обратился в поддержку банка с просьбой проконсультировать меня по вопросам вкладов и помочь определиться с наиболее подходящим вариантом...
Помощь Альфа-банка вывести деньги с брокерского счёта
19 октября 2025 года я столкнулся с проблемой вывести деньги с брокерского счета после продажи акций. Помощник Семён в чате мобильного приложения Альфа-банк помог полностью и...