Уточнила условия по Сейву и бонусам перед открытием счёта

01.05.2026 23:00
730
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

30.03.2026 в 16:09 по моему местному времени я обратилась в чат поддержки Яндекс Пэй с вопросом по накопительному счёту в Сейвах. 

Перед открытием счёта мне было важно понять, смогу ли я при необходимости закрыть его в любой момент и снять деньги без ограничений. Также я хотела уточнить условия начисления бонусов по акции с приглашением друга — когда именно они приходят после выполнения условий.

В поддержке пояснили, что накопительный счёт можно закрыть в любое время. Также сообщили, что бонусные баллы Плюса начисляются в течение 21 дня после выполнения задания.

После этого я спокойно открыла счёт. Деньги какое-то время находились в Сейве, а когда понадобились — я без проблем смогла их вывести. Обещанный бонус по акции тоже в итоге пришёл.

Спасибо поддержке за понятные разъяснения — благодаря этому удалось заранее разобраться в условиях и спокойно воспользоваться сервисом. Переписку прилагаю, при необходимости готова дополнительно уточнить детали.

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2026-05-01T23:56:55+03:00
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Рады, что в чате поддержки всё подробно объяснили, и вы без сомнений открыли Сейв ❤️ Очень ценим, что выбрали наш банк, и будем стараться и дальше радовать вас качественным сервисом! 😊

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,26
средняя оценка
37.88%
решено проблем
9 566
отзыва
9 489
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Яндекс Банка

Отличный сервис и выгодные условия: как поддержка Яндекс Банка помогла мне приумножить сбережения

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность Яндекс Банку за высокое качество обслуживания и отдельно отметить профессионализм сотрудников поддержки. Мой опыт общения с банком в очередной... Читать полностью

01.09.2026

Неожиданный выигрыш в акции, розыгрыш призов от Яндекс Пэй за приглашение друзей в Сейвы

Оценка 5

20 августа 2026 года в 15:35 я обратилась в чат поддержки Яндекс Банка с некоторыми вопросами. Дело в том, что я участвовала в розыгрыше призов в акции от Яндекс Пэй. По условиям... Читать полностью

01.09.2026

Баллы за открытие сейва

Оценка 5

Открыла накопительный счет "сейв" в яндекс банке, а спустя пару дней мне пришло уведомление, что за открытие и пополнение сейва на сумму от 10 тыс. руб. начисляют 500 баллов плюса... Читать полностью

24.08.2026

Нормальный банк

Оценка 5

Хочу поблагодарить банк , 22.08.2026 положила деньги на вклад , но , были какие-то временные неполадки у банка , деньги не отображались , начала волноваться , в чате отвечают долго... Читать полностью

24.08.2026

Помогли с вопросами по накопительному счету

Оценка 5

Решил повторно открыть накопительный сейв счет в Яндекс Банке. Так как ранее уже пользовался данным продуктом, но по истечении периода с повышенным процентом (на тот момент 15... Читать полностью

23.08.2026

Помогли оформить сейв

Оценка 5

Картой Яндекс пей пользуюсь давно, часто вызываю такси, поэтому для меня очень выгодно. Решила воспользоваться сейвом Яндекс банка, но чтобы открыть его нужно было подтвердить... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность за помощь

Оценка 5

Вчера заканчивался вклад в Яндекс банке но проценты за пользование не как не приходили . Я написал в онлайн чат т к деньги нужны были срочно. И в Яндекс банке пошли мне на встречу... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка