О помощи специалиста чата Анастасии мне в вопросе по снятию наличных
2 мая в 0:43 обратилась в онлайн-чат Озон банка. Наличкой я не пользуюсь, поэтому решила на случай потери карты или, например, если кто-то узнает мой пин-код, защитить свои деньги от снятия. Сразу же ко мне подключилась оператор Анастасия. Я спросила, могу ли я ограничить снятие наличных по моей карте- например, чтобы в мае можно было снимать 0 рублей? Могу ли я это настроить? В 0:45 оператор ответила, что готовит ответ. Через 3 минуты оператор написала полный ответ, указав, что я могу это сделать в личном кабинете банка. Анастасия прописала, как пройти к нужным настройкам и указала, что уже в этом разделе, что выбрать то ограничение, которое меня интересует и установить нужную сумму. В 0:52 я сообщила, что я установила 0 рублей на снятие наличных, только остался вопрос - это ограничение имеет срок или бессрочное? 0:55 Анастасия ответила, что ограничение будет действовать до тех пор пока я сама не отменю его в настройках личного кабинета, то есть он бессрочно. Оцениваю консультационно на отлично. Благодарю Анастасию за оперативные, конкретные ответы- я быстро решила свой вопрос. Теперь точно уверена, что деньги с карты никто не снимет!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Рассказали, как узнать расчетную дату
Я недавно открыл карту Ozon банка. Меня заинтересовала информация, что для новых клиентов банка действует преветственная ставка на накопительный счёт до двух месяцев. У меня...
Смена пин
31.08.26 снимала с новой карты в банкомате деньги. Пин не установлен оказывается был( в срочном порядке написала в чат. Ответ был молниеносным! прислали подробную инструкцию. С...
Помогли решить мой вопрос
Я недавно стал клиентом Ozon банка, открыл карту и стал изучать мобильное приложение банка. К сожалению, самостоятельно мне не удалось найти информацию, где находятся категории...
Возврат комиссии за снятие наличных средств
Здравствуйте. Я постоянный клиент "OZON Банк" в г. Владикавказ. 13 августа 2026 года в 12:00 я снимала денежные средства в размере 2000 рублей с банкомата стороннего банка, об...
Вопросы по кэшбеку в категориях в чате Банка
А Здравствуйте!Озон Банк в сентябре предоставил мне неплохие категории ежемесячного кэшбека на выбор,среди них категория в 2% в разделе супермаркеты,которую я,не задумываясь...
Помощь в возврате средств
17 июля заказывал билет на ржд, деньги списались, а билет отменился. Долго не приходили деньги обратно на озон карту. прошло 30 календарных дней, написал в поддержку озон банка...