Использование промокода
Я хочу поделиться своим приятным впечатлением о работе Совкомбанка.
Больше недели назад у меня в личном кабинете в разделе "Халва баллы" появился промокод.
Мне было непонятно, как именно я могу его использовать. Должна ли я совершить одну покупку или несколько, тоже было не ясно.
К тому же я подумала, что этот промокод нужно использовать срочно, до конца апреля.
Я обратилась на горячую линию Совкомбанка и сотрудник Занифа очень подробно и детально мне всё объяснила. Во-первых, оказалось, что это возврат денежных средств за мою годовую подписку «Халва». Во-вторых, совершенно необязательно было совершать разовую покупку на эту сумму, а я намеревалась это сделать). Также Занифа проинформировала меня о магазинах-партнёрах Совкомбанка. До этого я не знала, что сеть магазинов "Монетка" тоже партнёр Совкомбанка. Приятно, что банк вернул мне средства за годовую подписку, как и обещал и что можно пользоваться этими деньгами.
Большое спасибо Совкомбанку за очень доброжелательных, отзывчивых, оперативных и компетентных сотрудников! Когда бы ни обратился на горячую линию, они всегда вежливы и отличаются высоким уровнем обслуживания и культуры! Я и в дальнейшем буду рекомендовать ваш банк своим знакомым и коллегам!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Интересные условия по подписке Халва.Десятка
Продолжительное время я являюсь клиентом Совкомбанка, уже воспользовался многими продуктами, которые они предлагают. Решил попробовать подписку Халва.Десятка, поскольку с ней...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Помощь по операциям
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются...
Проблемная оплата
Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП...
Быстрое обслуживание
Нужно было заменить паспортные данные. Обратилась в чат. Отправили инструкцию и перевели на оператора П-ву Алёну. Я все отправила, но фото немного не подошли и Алена отправила...
Условия кэшбэка
Хотела уточнить зачтение кэшбека у банка и мне быстро пришла на помощь сотрудник Татьяна Ш-ва. Разъяснила мне как и когда зачислится кэшбек, т к он начисляется 2 числа каждого...
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...