Оперативное решение по настройке автоплатежа
Хочу выразить искреннюю благодарность оператору Илье В. за профессиональную и внимательную консультацию в чате 26.03.2026. У меня возникла проблема — не мог найти в приложении функцию подключения автоплатежа за интернет. Илья оперативно подключился к диалогу и предоставил чёткую пошаговую инструкцию. Он объяснил, что сначала необходимо произвести оплату, а затем подключить автоплатёж. Автоплатеж находится в разделе «Мои шаблоны» (иконка с жёлтым циферблатом), рассказал, как указать сумму, день оплаты, периодичность и настроить календарь. Особенно ценно, что оператор показал два пути решения: через создание шаблона после оплаты и через историю платежей. Благодаря подробным разъяснениям все действия стали предельно понятными, и я смог настроить автоплатеж без лишних сложностей. Очень доволен качеством поддержки — Илья был вежлив, терпелив и довёл решение вопроса до конца. Рекомендую поддержку банка! Скриншоты из чата прилагаю..
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Помощь по операциям
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются...
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...