Четкий ответ по лимитам кешбэка (Спасибо Алексею!)
Обратился в поддержку поздно вечером (в 00:35) 29 апреля 2026 года, нужно было разобраться с лимитами кешбэка. Спасибо специалисту Алексею за быструю и структурированную консультацию.Он объяснил, что
максимальный лимит кэшбэка в месяц зависит от моего пакета услуг:
— Без пакета Alfa Only или Альфа-Смарт — лимит 5 000 ₽.
— С пакетом Alfa Only или Альфа-Смарт (набор 15 привилегий) — лимит 15 000 ₽ в месяц (до 28 февраля 2026 года), с 1 марта 2026 года — до 30 000 ₽.
Лимит распространяется на все карты клиента и включает покупки от 100 до 500 000 ₽ (или от 100 до 100 000 ₽ без Alfa Only). Кэшбэк начисляется только после выбора категорий.Всё объяснили грамотно, ссылаясь на условия. Спасибо за работу в поздний час!Обратился в поддержку поздно вечером (в 00:35), нужно было разобраться с лимитами кешбэка.
Спасибо специалисту Алексею за быструю и структурированную консультацию.Обратился в поддержку поздно вечером (в 00:35), нужно было разобраться с лимитами кешбэка. Спасибо специалисту Алексею за быструю и структурированную консультацию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...
Чат поддержки Альфа-Банка
Хочу поделиться своей историей. С меня списали деньги за услуги Альфа-Банка.14 августа я обратилась в службу поддержки банка через чат в приложении. Моим вопросом занималась...
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...